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[判断题]加油站要提高服务质量，就要建立有效的激励机制，落实奖惩，充分调动加油站员工的积极性，为客户提供优质服务。
[单项选择]外企、私企须具备何种条件可以自行保管员工档案（）。
A. 无需任何条件
B. 党支部及其以上党组织
C. 档案部门的授权
D. 员工个人的同意
[单项选择]以下何种药物可以对心肌梗死患者于心律失常所致猝死有效（ ）
A. 地尔硫
B. 美多心安
C. 胺碘酮
D. 美卡胺
E. 莫拉噻嗪
[单项选择]白术对下列何种出汗有效（）
A. 气虚自汗
B. 阴虚盗汗
C. 阳虚冷汗
D. 高热大汗
E. 大汗亡阳
[单项选择]培训可以提高员工的个人素质，为员工晋升创造条件，还可以（）。
A. 促进饭店管理工作走向正规化
B. 迅速提高饭店经济效益
C. 迅速改善饭店服务质量
D. 加快员工流动
[单项选择]“不管从事何种工作，所有员工都应具备的行为方式”属于任职资格中的（）。
A. 核心行为
B. 边缘行为
C. 角色行为
D. 领导行为
[简答题]请举例说明何种客户可以开立临时存款账户（至少三种），并简述临时存款账户的有效期限、现金支取等管理规定
[单项选择]在光纤通信系统中，EDFA以何种应用形式可以显著提高光接收机的灵敏度（）。
A. 作前置放大器使用
B. 作后置放大器使用
C. 作功率放大器使用
D. 作光中继器使用
[判断题]制定标准成本有助于员工树立成本意识，促进企业经济效益的提高。
[简答题]在高处作业的油工，应采取何种有效措施以确保不伤害下面的人员？
[单项选择]建设项目可以通过何种方式、取得何种期限的土地使用权?
A. 土地使用权出让方式、无限期
B. 土地使用权划拨方式、无限期
C. 土地使用权出让方式、有限期
D. 土地使用权划拨方式、有限期
[多项选择]EAP可以提高员工的生活质量，包括（ ）。
A. 增进个人身心健康，促进心理成熟
B. 减轻压力和增强抗压的心理承受能力
C. 提高工作积极性和个人工作绩效
D. 改善个人生活质量
E. 改善人际关系
[单项选择]加入下列何种抑制剂可以防止红细胞对ACP测定的干扰，以提高检测的特异性（ ）
A. EDTA
B. 尿酸
C. L-半胱氨酸
D. L-酒石酸
E. 苯丙氨酸
[简答题]在用工业管道检验时，在何种情况下可以用何种检测方法代替压力试验？
