更多"[判断题] 客户办理申请用电手续时,应按相关行政(主管)部门批准的该工"的相关试题:
[单选题]客户办理申请用电手续时,应按相关行政(主管)部门批准的该工程建设项目建设规模、总体规划,依照本期、近期(1~5 年)、中远期(5 年以上)等各期的用电容量确定该工程建设项目总用电容量,并依此确定该工程项目总体用电规划方案。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户申请用电的办理方式()
A.向客户提供营业厅柜台和自助
B.95598电话
C.网站
D.手机客户端
[判断题]电子档案是指业扩受理人员在接待客户办理用电业务手续时,借助计算机所形成的各种记录。
A.正确
B.错误
[单选题] 按照《业扩报装管理办法》规定,客户在办理用电申请时,对于申请资料暂不齐全的客户,客户代表按照()要求办理。
A.首问责任制
B.一次性告知
C.一证受理
D.免填单
[单选题]按照《业扩报装管理办法》规定,客户在办理用电申请时,对于申请资料暂不齐全的客户,客户代表按照()要求办理。
A.A、首问责任制
B.B、一次性告知
C.C、一证受理
D.D、免填单
[多选题] 根据客户的用电申请,经勘查核实,由于存在以下哪几种情况或问题可暂缓办理客户的用电申请?( )
A. 所在区域的供电能力不足
B. 用电项目为政府规定限制项目
C. 用电地址内建有危及公用电力设施安全的建(构)筑物
D. 存在违约用电、窃电等行为
[判断题]超过减容期限客户未办理恢复用电申请的,应按永久性减容办理。
A.正确
B.错误
[多选题]在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括:( )。 ( )
A. 用电地点
B.电力用途
C. 用电性质
D.用电设备
[简答题]新建住宅小区客户办理新装用电,需要提供哪些申请资料?(关联第2、3题)
[多选题] 集体报装客户办理用电申请需提供资料有()。
A.用电地址一致的发改委立项批文
B.《建设用地规划许可证》
C.《国有土地使用证》
D.《建设工程规划许可证》
E.《建筑工程施工许可证》
[判断题]用户办理新装用电申请及用电变更业务需到营业厅办理。
A.正确
B.错误
[多选题]《供电营业规则》:在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括:( ) 。
A.用电地点
B.电力用途
C.用电性质
D.用电设备
[判断题]受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查 时间
A.正确
B.错误
[判断题]客户暂停满6个月办理减容手续,减容2年内申请用电的,按照减容恢复流程办理用电恢复手续。
A.正确
B.错误
[判断题]临时用电客户可以办理变更用电事宜。
A.正确
B.错误