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发布时间:2024-04-27 22:03:54

[单选题]办理业务之前,柜员进行居民身份证联网核查发现不一致情况时,以下做法正确的是( )。 (1.50分)
A.告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实,并为客户出具《人民币结算账户管理办法》
B.告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实,并为客户出具《联网核查结果证明》
C.直接为客户办理业务
D.要求客户出示印鉴卡

更多"[单选题]办理业务之前,柜员进行居民身份证联网核查发现不一致情况时,以"的相关试题:

[单选题]各银行机构在进行联网核查时,对联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为伪造证件的,以下做法不正确的是()。
A.不得随意拒绝为客户办理业务
B.可采取机具阅读等方式进一步核查证件真伪
C.必要时,可商请当地公安机关进行居民身份证真伪鉴别
D.可要求客户直接向公安部信息中心申请核实
[单选题]各银行机构在进行联网核查时,对联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民 身份证为伪造证件的,以下做法不正确的是()。
A.不得随意拒绝为客户办理业务
B.可采取机具阅读等方式进一步核查证件真伪
C.必要时,可商请当地公安机关进行居民身份证真伪鉴别
D.可要求客户直接向公安部信息中心申请核实
[单选题]柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理
A.特殊处理
B.差错处理
C.异常处理
D.柜面通撤销
[判断题]网上银行业务处理完毕,营业网点业务办理柜员、授权柜员必须在经办业务的相关申请表上加盖个人名章、业务公章。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户对联网核查结果提出疑问的,营业部应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明,并加盖( ),同时告知客户可自行前往被核查人户籍所在地公安机关进行核实。 厦国银发〔2017〕5号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构联网核查公民身份信息业务处理办法》的通知
A.业务办讫章
B.业务受理章
C.业务公章
D.行名章
[判断题]操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时,可以为本人办理相关业务。 (1分)
A.正确
B.错误
[单选题]以下业务均可通过智慧柜员机办理,在业务办理流程中不需要进行业务审核的是( )。
A.开立银行卡
B.定期转活期
C.密码重置
D.智e通签约
[多选题]对智慧柜员机受理的业务进行审核时,厅堂审核人员应核实客户办理业务的( ),保证业务办理的( )、( )。
A.真实意愿
B.合理性
C.真实性
D.合规性
[判断题]柜员可以为本人办理业务,但不能代理客户办理业务,
A.正确
B.错误
[判断题]为提供业务办理效率,柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
[单选题]办理业务之前,联网核查公民身份信息结果为身份证号码与姓名一致,但未反馈照片的,柜员原则上应进行以下哪一项操作( )。 (1.50分)
A.要求其出示学生证
B.拒绝为客户办理业务
C.告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实
D.继续为客户办理业务
[判断题]客户可在办理业务6个月以内,通过智慧柜员机对业务回单进行验证。
A.正确
B.错误
[判断题]综合柜员不得办理本人业务,可以以客户代理人身份代其办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张 100 元人民币是假币,小张将 100 元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是( )。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴
B.小张发现假人民币纸币后未盖章
C.小张向客户开具了《假币没收收据》
D.小张没有向客户履行告知程序

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