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[判断题]外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。
[单项选择]在进行客户端的故障处理前，技术服务人员应事先（）得到客户允许后方可进入现场。
A. 与客户联系
B. 准备好光猫
C. 准备好电动车
D. 准备好记录本
[多项选择]线路故障停运后，运维人员到达现场前，调控中心监控员和运维单位人员应立即收集（）等相关信息，对线路故障情况进行初步分析判断。
A. 工业视频
B. 监控告警
C. 在线监测
D. 故障录波
[单项选择]运维人员在进行客户端故障处理时，应按照故障处理规范和（）依故障情况逐级向上报告。
A. 故障升级管控制度
B. 与客户签订的维护协议
[简答题]A市供电公司现场运维人员小张刚进入采集运维班两个月，由师傅小马带领进行现场运维知识传授，经过两个月的现场学习，小张掌握了许多运维知识，但是还有一个问题小张始终没有弄明白：现场终端左上角有时显示“G”，有时显示“C”、“M”“N”，有时还发现字母后面还有“↑”、“↓”，某天小张终于鼓起勇气向师傅小马请教其含义。你如果是小马，你准备怎样给小张解释？
[判断题]在二次回路通电前应通知运维人员，得到运维人员许可后即可加压。
[单项选择]运维人员在高压回路上使用钳型电流表的测量工作，应由两人进行。非运维人员测量时，应填用变电站（发电厂）（）。
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 带电作业工作票
D. 二次工作安全措施票
[判断题]值班调控人员或运维人员发现相关设备故障，应立即通知工作许可人。
[简答题]发生故障时，要求故障及有关单位运维人员应迅速汇报调控员的信息有哪些？
[简答题]变电运维管理规定在一般规定中运维人员应掌握哪些技能？
[单项选择]运维人员应熟悉（）。单独值班人员或运维负责人还应有实际工作经验。
A. 电气设备
B. 施工机具
C. 现场安全措施
D. 现场作业环境
[简答题]变电运维通用管理规定中运维人员巡视设备的基本要求有哪些？
[简答题]变电运维通用管理规定中对于运维人员交接班的规定是什么？
[简答题]变电运维通用管理规定中对于运维人员的文明生产是怎样规定的？
[简答题]变电运维管理规定在一般规定中运维人员劳动纪律的要求有哪些？
[简答题]变电运维管理规定在一般规定中变电运维人员的上岗要求是什么？
