更多"导游员小张在接待的海外来华旅游团中，有几位是宗教界人士，那么小张应该如"的相关试题:
[单项选择]接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
A. 游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
B. 旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍
C. 每到一城市，全陪应为旅游团分配住房
D. 各站之间的联络工作
[单项选择]由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时起身，7：30用早餐，8：00出发，前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉，说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。按导游服务规范，分发房卡的人应是（）。
A. 地陪
B. 行李员
C. 全陪
D. 领队
E. 客人自己
[简答题]导游员小鸿接待某旅游团过程中，该旅游团在指定酒店进餐后，出现了集体中毒现象，问此时小鸿应该怎样处理？
[单项选择]旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（）。
A. 法律性文件
B. 契约性文件
C. 指导性文件
D. 参考性文件
[判断题]担任旅游团接待工作的接待人员不需各种较强的能力。
[多项选择]接待外国旅游团时，导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在（）
A. 宣传祖国
B. 发挥民间大使作用
C. 了解外国
D. 就地出口商品
[简答题]导游员小明在接待某旅游团时，该团一游客向小明提出意见，批评其服务态度不佳，如果你是小伟，应该怎样处理？
[简答题]你是一外地陪，当你在接待一个旅游团工作全部结束后，应做哪些善后工作？
[简答题]地接社导游小孙要接待一个旅游团，在与前几站地接旅行社沟通时，了解到此团之前遇到了餐饮、住宿等一连串的麻烦，大部分客人非常不满。请问：要接好这个团，小孙应该做好哪些工作？
[简答题]旅游旺季，小胡在接待某旅游团在酒店用餐时，有位游客因酗酒过多，因对菜的口味有一点不满，把桌子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？
[单项选择]在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。
A. 全陪
B. 地陪
C. 全陪和地陪
D. 景点导游员
[简答题]导游小胡接待了一个来自北京的旅游团，在游览期间，部分游客因对接待质量不满，要求退团，问小胡应该怎么做？若游客仍坚持要在途中退团，导游员要按哪些规范操作？
[判断题]当旅游团提前离开本地时，接待旅行社应及时通知上一站的接待旅社行。
[判断题]在旅游团的旅游过程中，负责监督接待旅行社落实实施旅游合同，是地陪的责任。
[判断题]导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
