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[简答题]在安排各类岗位以及人员的比例是必须处理好的几个关系?
[多项选择]网点业务操作人员要与哪些岗位人员分离()。
A. 客户经理
B. 大堂经理
C. 授权审批人员
D. 银企对账人员
E. 市场营销人员
[简答题]文明规范服务工作指引要求,服务岗位人员应熟悉哪些规范服务技能?
[多项选择]要害岗位一般指哪些岗位的人员()。
A. 金库管库员
B. 储蓄和出纳员
C. 会计储蓄主管人员
D. 制卡员(信用卡、一卡通等)
E. 重要空白凭证管理员
[单项选择]职教中心牵头,各业务部室配合抓好各岗位人员“()”的抽查考核,激励各级、各类岗位人员懂业务、学标准的积极性。
A. 应知应会
B. 事故案例
C. 本安员工
D. 安全措施
[简答题]企业中操作岗位人员教育培训包括哪些内容?
[简答题]哪些岗位、部门非岗位人员未经批准严禁入内?
[简答题]文明规范服务工作指引要求,服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务?
[多项选择]哪些岗位人员不应兼做客户对账工作()
A. 营业经理
B. 网点负责人
C. 上门服务人员
D. 客户经理
E. 理财经理
[简答题]对参加营业线施工的各类人员分别有哪些要求?
[简答题]岗位作业人员劳动保护用品穿戴有哪些要求?
[判断题]除岗位人员或培训人员外,其他人不得随便动阀门及各类按钮。