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[多项选择]下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（）。
A. 做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资
B. 准确、公平、没有误导地进行信息披露
C. 区分银行资产和客户资产
D. 充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险
E. 妥善处理客户投诉
[多项选择]商业银行开展衍生产品交易，应重视保护金融消费者利益，需要建立的配套设施包括（）
A. 遵循商业银行行为准则和银行员工操守守则
B. 以拓展市场份额为第一要务发展营销队伍
C. 建立适合创新服务需要的客户资料档案
D. 建立有效受理客户投诉渠道
[判断题]客户自治管理的立足点是保护客户的合法利益，包括客户的个体利益和整体利益，也就意味着客户可以直接实施管理。
[多项选择]具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益（）？
A. 审慎尽责
B. 客户教育
C. 充分信息披露
D. 客户资产隔离
[多项选择]美国的金融保护署被赋予（）等权利，以保护金融消费者利益免遭不公平、欺诈性的金融交易损害。
A. 制定规则
B. 查视
C. 立法
D. 执法
[单项选择]金融机构（）保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。
A. 应当
B. 应该
C. 应将
D. 应能
[判断题]保护存款人和金融消费者的利益与强调股东利益之间不存在矛盾。（）
[判断题]保护存款人和金融消费者的利益与强调股东利益之间完全是矛盾的。（）
[单项选择]以下关于保护客户隐私的说法不正确的是：（）
A. 银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B. 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C. 银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D. 银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
[判断题]在很多情况下，保护存款人和金融消费者的利益与强调股东利益之间是一致的。（）
[判断题]保护银行的利益是强化金融监管、化解金融风险的主要目的。（）
[单项选择]金融机构在开展客户身份资料信息维护管理工作中，对于（）已经与金融机构建立了业务关系的客户，应按照规定核对客户有效身份证件或重新识别客户等工作，并据此补充或更新客户身份基本信息。
A. 2007年1月1日前
B. 2007年1月1日后
C. 2007年8月1日前
D. 2007年8月1日后
[多项选择]根据《金融资产管理公司开展非金融机构不良资产业务管理办法》，关于非金融机构不良资产说法正确的是（）。
A. 非金融机构所有，但不能为其带来经济利益资产
B. 非金融机构所有，但带来的经济利益低于账面价值
C. 非金融机构所有已发生价值贬损的债权类资产、股权类资产、实物类资产
D. 各类金融机构作为中间人受托管理其他法人或自然人财产形成的不良资产
[判断题]商业银行在金融创新中的审慎尽职原则要求银行真正将客户的利益放在首位，保证客户在购买金融创新产品时不遭受损失。
[多项选择]人民银行开展的关于银行业金融机构、金融信用信息基础数据库运行机构《条例》贯彻落实情况的自查主要包括（）。
A. 全面自查
B. 认真整改
C. 制度报备
D. 深入总结
E. 检查准备
[判断题]利益保护论认为，银行行为会产生“负外部性”，从保护社会公众、金融消费者和银行本身利益的角度，必须对银行进行监管。（）
[简答题]简述社会利益论关于金融监管必要性的分析。
[多项选择]开展投资银行业务过程中，为规避与客户签署合同约定不明产生的法律风险，农村中小金融机构与客户签订协议时应明晰以下（）
A. 各自的权利
B. 各自的义务
C. 佣金
D. 费用的计算方式
E. 费用的支付方式
