更多"在客户回复的过程中，应尽量使用专业的词汇，并且始终保持微笑，才能给客户"的相关试题:
[判断题]在解答客户疑问时，应尽量使用专业术语，体现我们的专业素养。
[判断题]干粉灭火器在喷射灭火过程中应始终保持直立状态，不能横卧或颠倒使用。
[单项选择]1211灭火器在喷射过程中应始终保持（）状态。
A. 水平
B. 倾斜
C. 直立
D. 颠倒
[单项选择]一个论证中只能有一个论题，并且在整个论证过程中始终保持不变，始终围绕该论题进行论证，否则所犯的逻辑错误为（）。
A. 论题模糊
B. 偷换论题
C. 论据虚假
D. 循环论证
[单项选择]在充电过程中，充电电压始终保持不变的充电方法是（）。
A. 恒流充电法
B. 恒压充电法
C. 分段恒流充电法
D. 浮充电法
[单项选择]在充电过程中，充电电流强度始终保持不变的充电方法是（）。
A. 恒流充电法
B. 恒压充电法
C. 分段恒流充电法
D. 浮充电法
[单项选择]在为客户服务的语言表达中，应尽量避免使用（）语言。
A. 口头
B. 正面
C. 负面
D. 书面
[单项选择]干粉灭火器在喷粉灭火过程中应始终保持（）状态，否则不能喷粉。
A. 直立；
B. 横卧；
C. 颠倒；
D. 倾斜。
[判断题]客户询问邮件到达时限时，应尽量提醒客户自己查询相关网站信息。
[单项选择]在整个部分熔融过程中，熔体与残留固体始终保持平衡，直到熔体离去，这种熔融称（）
A. 胶体
B. 沉淀
C. 自由离子
D. 类质同象混入物
[单项选择]高级保育员在实际培训过程中，要让初、中级保育员认识到与幼儿的交往中要始终保持（）、接纳和支持的态度。
A. 尊重
B. 距离
C. 严肃
D. 冷淡
[单项选择]系统吹扫应尽量使用（）进行。
A. 空气
B. 二氧化碳
C. 氧气
D. 氮气
[单项选择]电喷发动机应尽量使用（）汽油。
A. 无铅
B. 有铅
C. 高铅
D. 低铅
[填空题]汽机油系统应尽量避免使用法兰连接，禁止使用（）
[单项选择]客户经理安排对优质客户提供服务时，应尽量通过（）渠道，减少对普通客户的影响。
A. 外部沟通
B. 绿色通道
C. 内部沟通
D. 优先服务
[单项选择]张拉过程中工具螺母或工作螺母应跟进施拧，始终保持与锚垫板间预留（）mm左右的间隙，避免因张拉油顶故障造成索力差过大。
A. 10
B. 20
C. 5
[判断题]压低或找中心的过程中，始终保持端正稳定，加快拉坯机转速，单手跟侧压泥团，另一只手稳定泥团，同时将泥团向转盘中心推压。
