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[单项选择]（）的优点是针对员工工作上的行为，故能深入了解工作的动态性。
A. 观察分析法
B. 工作日志法
C. 访谈法
D. 关键事件法
[单项选择]员工应当遵循银行（），服从领导。除非有充分、合法、正当的理由，员工必须接受日常工作任务分配和业务管理。
A. 工作流程
B. 管理规定
C. 规章制度
D. 管理流程
[判断题]培训计划制定应遵循系统性原则，即必须针对企业组织目标和工作绩效等客观实际来设计，同时有助于员工个人职业发展，还要从整体上考虑影响培训效果的相关因素。
[单项选择]遵循二八法则的客户经理工作理念是（）。
A. 客户导向
B. 核心客户综合开发
C. 个性化产品和服务
D. 金融服务创新
[多项选择]招录员工应遵循的原则是（）。
A. 公开
B. 平等
C. 竞争
D. 择优
[多项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，公司员工奖惩遵循“（）”的原则。
A. 依法合规
B. 奖惩分明
C. 公平公正
D. 公开透明
[多项选择]社区工作者在针对残疾人开展社区康复工作的过程中，应该遵循以下哪些原则（）
A. 社会化的工作原则
B. 低成本、广覆盖的原则
C. 因陋就简的原则
D. 因势利导的原则
[单项选择]（）是企业期望员工在日常工作中所应遵循的基本原则。
A. 员工行为准则
B. 企业行为准则
C. 核心价值观
D. 服务理念
[多项选择]员工参与强调员工素质和理念的输入，着重培养员工的（）。
A. 团队合作意识
B. 开放交流意识
C. 参与管理意识
D. 健康安全意识
[判断题]非政府组织志愿者招募和员工招聘遵循同样流程。
[单项选择]目前每家寿险公司成立之初，即确定公司司训、经营理念、企业精神、中长期发展目标等并要求全体员工遵循，这些属于组织文化中的（）。
A. 物质文化层
B. 行为文化层
C. 制度文化层
D. 精神文化层
[填空题]20世纪90年代，有人曾针对服装的穿着原则提出了一个着装须遵循（）原则的理念。
[单项选择]依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应践行社会主义核心价值观，遵循（）专业理念
A. 人人为我，我为人人
B. 以人为本，无私奉献
C. 以人为本、助人自助
D. 人人助人，人人奉献
[多项选择]为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）。
A. 宾客至上，安全第一
B. 预防安全
C. 谁主管，谁负责
D. 群防群治
[单项选择] 以下属于职位分析应当遵循的原则有（） ①分析而不是罗列 ②针对的是工作而不是人 ③以当前工作为依据 ④事实而不是判断
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]把公司基本价值理念落实到队伍建设管理工作中，要树立（）是第一资源的理念，建设一流员工队伍，促进员工与企业共同进步。
A. 人才
B. 干部
C. 员工
D. 党员
