[多项选择]以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。
A. 在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务
B. 设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务
C. 设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务
D. 办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务
E. 对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务

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[多项选择]宣传咨询规范中的纳税咨询，包括以下（）三个项目。
A. 电话咨询
B. 口头咨询
C. 互联网咨询
D. 面对面咨询
E. 书面咨询

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[多项选择]纳税服务规范中纳税咨询包括（）。
A. 电话咨询
B. 互联网咨询
C. 短信咨询
D. 面对面咨询

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[多项选择]《全国税务机关纳税服务规范》的升级规范中，提出了以下提升性服务要求（）
A. 提供互联网络办理服务
B. 提供免填单服务
C. 提供同城通办服务
D. 提供缩短办结时限服务
E. 提供办税服务厅窗口服务

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[多项选择]宣传咨询规范中的专题宣传，包括以下（）三个项目。
A. 税收政策宣传
B. 办税流程宣传
C. 热点问题宣传
D. 重点专题宣传
E. 税收宣传月宣传

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[多项选择]以下属于上门服务规范的是：
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。

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[多项选择]以下属于税务机关向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的渠道有（）。
A. 网上办税平台
B. 移动办税平台
C. 12366纳税服务热线
D. 自助办税终端

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[多项选择]以下属于纳税人可以申请延期纳税的情况有（）。
A. 发生地震导致损失，正常生产受到影响
B. 货币资金扣除社保费后不足以缴纳税款
C. 纳税人因身体不适不宜进行申报
D. 邻居企业起火导致发生火灾，经营活动受到影响

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[单项选择]以下属于中国居民纳税人的是（）
A. 法国人丙2000年1月1日入境，2001年1月20日离境
B. 日本人乙来华学习180天
C. 美国人甲2000年9月1日入境，2001年10月1日离境
D. 英国人丁2000年1月1日入境，2000年11月20日离境至12月31日

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[单项选择]以下属于增值税纳税主体的是（）
A. 某汽车运输公司
B. 某汽车修理厂
C. 某建筑公司
D. 某歌厅

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[多项选择]根据企业所得税法的相关规定，以下属于企业所得税纳税人的是（）。
A. 依据中国法律在中国境内成立的个人独资企业
B. 依据中国法律在中国境内成立的外商独资企业
C. 依据中国法律在中国境内成立的一人有限责任公司
D. 依据外国法律成立但在中国境内设立机构且取得所得的外国企业
E. 依据外国法律成立未在中国境内设立机构但有来源于中国境内所得的企业

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[多项选择]以下属于天线安装规范的有（）
A. 室内天线安装时应保证天线的清洁干净
B. 天线安装处应避免强电，防止信号受干扰
C. 室内天线使用的天线吊挂高度应略高于梁、通风管道、消防管道等障碍物
D. 吸顶天线不允许与金属天花板吊顶直接接触

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[单项选择]以下不属于个人所得税纳税人的是（）。
A. 个人独资企业
B. 合伙企业
C. 台湾同胞
D. 股份有限公司

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[单项选择]以下（）属于小规模纳税人。
A. 年销售额在180万元以下的制造企业
B. 年销售额在80万以下的制造企业
C. 年销售额顺180万元以下的商贸企业
D. 年销售额在80万元以下的商贸企业

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[单项选择]以下不属于对申报纳税行为进行分析的是（）。
A. 纳税人未按规定履行申报行为特点（逾期申报，未申报），关注逾期申报、未申报的次数，分析其对税法的主动遵从情况
B. 纳税人未按规定履行缴纳税款行为特点（逾期缴税，欠税），关注逾期缴纳税款、欠税的次数、税款金额（包括税务机关对其欠缴税款的处理），分析其对税法的主动遵从情况
C. 纳税人领用的发票种类，发票领用量短期内发生大幅增减变动，关注与实际经营是否匹配
D. 纳税人的财务报表种类与财务会计制度是否匹配，是否存在未按规定报送财务报表或报送的财务报表数据不全，分析其对税法的主动遵从情况

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[单项选择]通过进一步界定纳税服务职责，规范纳税服务机构设置，优化纳税服务业务流程，统一纳税服务任务管理，对纳税服务人员和业务实施一体化管理的方式属于（）。
A. 分类分级管理
B. 纳税服务一体化管理
C. 团队管理
D. IT管理

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[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下属于"规范坐姿"的坐姿要求的是（）
A. 入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳
B. 男士注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2/3左右
D. 女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下

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[多项选择]下列说法中符合《全国税务机关纳税服务规范》中关于热点问题宣传服务规范的有（）。
A. 纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核
B. 业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门
C. 纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准
D. 收到经发布核准的资料后1个工作日内，省、市税务机关通过税务网站，县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护

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[单项选择]涉及纳税定额调整，纳税服务升级规范中规定，应在（）个工作日内办结。
A. 1
B. 10
C. 15
D. 30

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[多项选择]以下属于信贷合同规范性审查内容的是（）。
A. 合同文本选用正确；应在合同中落实的审批文件所规定限制性条件准确、完备
B. 制式合同文本的修改或补充条款合规；主从合同及凭证等附件齐全且相互衔接
C. 合同的填写符合规范要求；一式多份合同的形式内容一致
D. 按规定应当进行法律审查的合同已经过审查；相关规章制度中规定的其他规范性要求

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