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[单项选择]有关健康管理服务与一般消费产品，不正确的描述是（）
A. 二者的易损性不同
B. 二者的客户满意标准不同
C. 二者的客户参与程度不同
D. 二者没有本质上的区别
[单项选择]健康管理服务的营销要点不包括（）
A. 质量高于一切
B. 建立市场营销组织
C. 低廉的收费结构
D. 全面的市场调查
[单项选择]健康管理服务对象的隐私不包括（）
A. 欺诈行为
B. 心理活动
C. 特殊性疾病
D. 生理缺陷
[单项选择]孕产妇健康管理服务内容不包括（）。
A. 孕早期健康管理
B. 孕中、晚期健康管理
C. 住院分娩、新法接生
D. 产后访视
E. 产后42天健康检查
[单项选择]健康管理的常用服务流程不包括（）
A. 健康体检和健康评估
B. 健康护理
C. 个人健康咨询和健康管理后续服务
D. 专项的健康及疾病管理服务
[单项选择]健康管理服务的特点，不包括下列（）。
A. 标准化
B. 统一化
C. 量化
D. 个体化和系统化
[单项选择]在健康保险业中，健康管理服务的诊疗干预不包括（）
A. 针对诊疗服务选择进行建立和管理的活动
B. 针对诊疗服务方式进行建议和管理的活动
C. 针对疾病具体诊疗过程进行建议和管理
D. 针对疾病具体诊疗过程进行建议和管理的活动
[单项选择]健康管理服务提供者向客户提供的“无法拒绝的服务”不包括（）
A. 客户认可的服务质量
B. 客户认可的服务流程
C. 客户认可的服务时间
D. 客户认可的营销计划
[单项选择]0～36个月儿童中医药健康管理服务流程不包括（）
A. 1、3月龄
B. 6、12月龄
C. 18、24月龄
D. 30、36月龄
[单项选择]旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）
A. 无形性
B. 异质性
C. 综合性
D. 生产消费不可分离性
[单项选择]0～36个月儿童中医药健康管理服务中不包括下列哪个穴位（）
A. 迎香穴
B. 足三里穴
C. 四神聪穴
D. 涌泉穴
[单项选择]健康管理服务的营销要点中，“未来就是现在”所指不包括（）
A. 必须了解历史
B. 制定一个长久的固定计划
C. 对生存环境必须有一个透彻的理解
D. 根据不同的情况制定出不同的战略计划
[单项选择]健康保险对健康管理的风险管理要求不包括（）
A. 通过健康指导，降低疾病的发生率以降低赔付风险
B. 通过开展健康咨询，减少不必要的诊疗行为
C. 通过开展诊疗干预在一定程度上减少医疗事故的发生率
D. 通过开展健康指导与诊疗干预，提高医疗服务提供者诊疗的合理性
[单项选择]健康管理的风险管理功能不包括（）
A. 通过开展健康咨询，减少不必要的诊疗行为
B. 通过提供健康指导与诊疗干预提高医疗服务提供者诊疗的合理性
C. 通过开展健康咨询，解决参保人员的部分医疗保健需求
D. 通过指导治疗，控制不必要的医疗费用发生
[单项选择]健康管理的进程不包括（）
A. 收集健康信息
B. 健康状况评价
C. 健康促进行为干预
D. 安排体检
[单项选择]健康管理的任务不包括（）
A. 优化健康的生活行为方式
B. 降低危险因素的个数和级别
C. 降低患病率
D. 降低医疗费用
E. 提高个人生活质量
[单项选择]健康管理的特点不包括（）
A. 以控制健康危险因素为核心
B. 健康评价是最终目的
C. 一、二、三级预防并举
D. 预防医学与临床医学相结合，形成一种真正以人为中心，以健康为中心的新的医学模式，即从单纯的生物医学模式向生物、心理、社会医学模式的转变
[单项选择]健康管理的概念不包括（）
A. 一、二、三级预防并举
B. 对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程
C. 降低患病率
D. 降低医疗费用
