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[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理( )运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第二条规定,除另有规定者外,本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。
A.直通
B.区段
C.客运
D.旅客
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》在不违反本细则的前提下,各铁路局可根据具体情况制订补充规定在本局管内实行。补充规定须报国务院铁路主管部门备案。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,除另有规定者外,本细则适用于国家铁路和与<--NRC-->的其他铁路。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.优中选优
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签,计算票价时,在联合票价基础上计算。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印( )字样。
A.“改签”
B.“始发改签”
C.“原票作废”
D.“始发登记”
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,发售一张补价票,随同原票使用有效。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定旅客运输组织工作的原则是立足全局,全面安排,做好长短途列车分工、换乘优先、保证重点。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收一次手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,办理时核收越站区间的票价,不足起码里程时,按起码里程计算.
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下也不能办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因绕道站(线)乘车”并加盖站名戳。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品应设法归还失主。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》车票是旅客乘车的凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予( ),或者( ) ( )。
A.列车应予补签
B.收回原票、换发代用票
C.列车换发代用票时,代用票上记载实际乘车的日期、车次,原票栏按原票实际填写,原票随丙联上报。
D.列车换发代用票时,代用票上记载实际乘车的日期、车次,原票栏无需填写,原票随丙联上报。