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[多选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.优中选优
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输,旅客提出变更座别、铺别时,无需补收或退还差额。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定旅客运输组织工作的原则是立足全局,全面安排,做好长短途列车分工、换乘优先、保证重点。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后承运包裹,经铁路局批准,按实际经路计算运费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,线路中断,组织行李、包裹绕道运输时,在到站应补收已收运费与实际运输费用的差额。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时,已使用至到站的车票不退。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客已使用至到站车票不办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照()分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
A.长途列车
B.长短途列车
C.短途列车
D.列车