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[单项选择]职工具有良好的职业道德素质，有利于树立良好的企业形象，提升（）。
A. 增加企业的效益
B. 提高职工的收益
C. 扩大生产的规模
D. 企业市场竞争力
[单项选择]（）可以为企业树立良好形象。
A. 自有仓库仓储
B. 租赁仓库仓储
C. 第三方仓储
D. 联合库存管理
[简答题]简要说明为什么供电所做好优质服务工作，能有利于企业形象的树立？
[单项选择] 人身保险直接营销渠道的优点主要包括（）。 ①有利于控制保险欺诈行为的发生 ②有利于树立公司外部形象 ③有利于降低业务成本和分销成本 ④有利于建立与保户之间的长期关系
A. ①③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]导游员树立良好形象首要的是（）
A. 维护良好形象
B. 注意仪容、仪表与所使用的语言
C. 重视“第一印象”
D. 注意最终印象
[判断题]企业积极参与公益事业能够帮助企业树立良好的社会形象，提高品牌的曝光率和市场占有率。
[单项选择]以树立企业良好形象来实现促销的手段为（）。
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 公共关系
[单项选择]以下几种股利政策中，有利于稳定股票价格，从而树立公司良好形象，但股利的支付与盈余相脱节的是（）
A. 固定或持续增长的股利政策
B. 剩余股利政策
C. 低于正常股利加额外股利政策
D. 不规则股利政策
[单项选择]以下股利政策中，有利于稳定股票价格，从而树立公司良好形象，但股利的支付与公司盈余相脱节的股利政策是（）。
A. 剩余股利政策
B. 固定或稳定增长股利政策
C. 固定股利支付率政策
D. 低正常股利加额外股利政策
[填空题]促销活动策划为的是有效地（）和树立企业的良好形象。
[判断题]建立职业健康安全管理体系有助于企业树立良好的社会形象，增加市场竞争力。
[多项选择]企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有（）。
A. 融资公众
B. 媒介公众
C. 政府公众
D. 社区公众
[单项选择]员工福利计划对树立良好企业形象具有的重要意义。如下错误的是（）
A. 履行社会责任，提高企业的美誉度
B. 预防企业伪劣产品的生产，提升产品知名度
C. 提升员工满意度，维护企业的美誉度
D. 形成良好的企业文化，提高企业的知名度
[判断题]服务性公关是通过提供各种优惠服务来树立良好的企业形象。
[简答题]为什么说讲究公务礼仪有利于塑造政府机关的良好形象？
[填空题]（）是指企业有意识地加强与社会的联系，争取社会公众的了解、信任和支持，达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。
[填空题]公共关系是指企业有意识地加强与社会的联系，争取（）的了解、信任和支持，达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。
