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[单项选择]物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是（）。
A. 外在质量
B. 内在质量
C. 物流服务过程质量
D. 物流服务形象质量
[填空题]目标管理追求的目标是成果，全面质量管理追求的目标是（）。
[单项选择]马斯洛认为人生追求的最高目标是（）
A. 社交需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
[单项选择]顾客选择物流经营者的依据是物流经营者的（）。
A. 内在质量
B. 外在质量
C. 相对质量
D. 绝对质量
[填空题]最高管理者应确保在组织的（）和（）建立质量目标，质量目标包括（）。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和（）。
A. 质量评价
B. 质量改进
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及（）、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量策划
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]主要投资目标在于追求最高资本增值的基金是（）。
A. 成长型基金
B. 股票型基金
C. 平衡型基金
D. 收入型基金
[单项选择]（）是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。
A. 质量控制
B. 质量管理
C. 质量计划
D. 质量保证
[判断题]施工企业的最高管理者应根据质量方针制定质量目标，明确质量管理和工程质量应达到的层次。
[单项选择]在质量方面所追求的目的，称为（）。
A. 质量目标
B. 质量方针
C. 质量过程
D. 质量范围
[单项选择]马克思对职业的价值追求，归根到底是以（）为最高目标的。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 大公无私
D. 奉献社会
[填空题]组织最高目标是组织全体员工的共同追求，是（）的集中表现。
[判断题]最高领导者的主要任务是质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价。
[单项选择]对吃穿住用的构想以及对爱情婚姻家庭方面的追求目标，是人们的（）
A. 生活理想
B. 职业理想
C. 道德理想
D. 社会理想
[简答题]人们在做人方面所向往和追求的理想目标是什么？
[单项选择]人们在做人方面所向往和追求的理想目标是（）
A. 生活理想
B. 职业理想
C. 道德理想
D. 社会政治理想
[多项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及（）等活动。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
