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[多项选择]客户端委托落地业务包括（）。
A. 委托贷款
B. 代发工资
C. 预约提现
D. 跨行汇兑
E. 申购支票
[多项选择]对于客户端发起的落地业务，落地网点的操作主要包括（）。
A. 首先选择“生成落地指令”交易
B. 其次选择“查询落地指令”交易
C. 再次选择“打印落地指令”交易
D. 落地业务核销处理
E. 经客户部门审批
[单项选择]企业网银落地业务转账类型选择“小额”与“网内”后，进入联行录入界面时账户类型一定要选择（）。
A. 支票户
B. 91
C. 92
[单项选择]期限在三个月以内的主要用于企业一次性进货的资金需要和弥补其他支付性资金不足的贷款形式是（）。
A. 短期流动资金贷款
B. 固定资产贷款
C. 临时流动资金贷款
D. 中期流动资金贷款
[判断题]个人网上银行由基本业务、支付业务、投资理财业务和客户服务四大战略业务组成立体式业务架构。
[多项选择]营业网点在办理落地业务时，如遇到客户主动发起重复性业务（），经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
A. 同一工作日
B. 同一收款方
C. 同一付款方
D. 同一交易金额
[单项选择]客户办理业务时，只需选择绑定的快捷支付银行卡，输入（）完成支付。
A. 支付宝账户的支付密码
B. 支付宝发送的手机动态码
C. 银行卡密码
D. 支付宝账户的支付密码以及支付宝发送的手机动态码
[单项选择]汇出国外汇款申请人必须确保账户资金足额，如因账户资金不足造成汇出汇款业务重复操作的，收取业务手续费（）。
A. 50美元
B. 10美元
C. 50元人民币
D. 10元人民币
[单项选择]支付密码签约客户累计（）签发错误的，华夏银行有权停止客户使用支付密码办理支付结算业务
A. 5次
B. 2次
C. 4次
D. 3次
[单项选择]企业网银落地fB02交易处理方式选择记账后，整个交易一定要操作到最后一步，否则此笔落地业务将被锁定，业务锁定后必须由（）级主管进行解锁。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 九
[多项选择]电子银行落地业务是指电子银行客户通过（）等发起转账，需由人工继续参与处理才能够完成的转账汇款业务。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 转账电话
[单项选择]持卡客户选择一次性支付“汇通万利金”业务手续费的，则手续费总额在（）一次性全部支付。
A. 最后一期
B. 首期
C. 业务办理中
D. 约定期次中
[单项选择]有经验值的企业网银落地业务，客户资金的下账、联行的录入及确认全部由（）进行处理。
A. 确认员
B. 录入员
C. 系统柜员
D. 记账员
[多项选择]客户签约支付宝卡通业务后，其银行账户原有业务功能不变，并增加支付宝卡通业务功能，主要有（）。
A. 银行账户查询
B. 网上支付出
C. 支付宝账户充值
D. 支付宝公司提供的其他服务
[单项选择]电子银行落地业务处理不及时，给客户造成资金损失的，给予有关责任人员（）处分。
A. 警告至记大过
B. 记大过至开除
C. 开除
D. 解除劳动合同
[单项选择]如果柜员处理有经验值的企业网银落地业务时，认为经验值有误，处理方式选择“落地”，则按照（）的处理流程进行处理。
A. 有经验值
B. 无经验值
C. 大额支付
D. 小额支付
[多项选择]客户开通福祥借记卡支付宝快捷支付业务，可办理以下哪些业务（）
A. 支付宝网上支付
B. 余额宝充值
C. 支付宝账户充值
D. 提现
[多项选择]企业网上银行客户支付控制业务事前授权种类包括（）。
A. 批量授权
B. 逐笔授权
C. 额度授权
D. 浮动额度授权
[单项选择]境外汇款申请人必须确保资金中额，如因账户资金不足造成汇出汇款业务重复操作的，总行国际结算部将收取手续费（）。
A. 10
B. 50
C. 100
D. 200
