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[单项选择]以下不属于访谈法的优点是（）
A. 对生理特征的分析非常有效
B. 成本低
C. 能发现新的工作信息
D. 双向沟通，对任职者的了解较深入
[单项选择]访谈者与被访谈者进行的面对面的交谈为（）。
A. 直接访谈
B. 间接访谈
C. 个别访谈
D. 团体访谈
[简答题]什么访谈是指与调查对象进行无预定程序的面对面的访谈，以提示某一问题存在的动机、态度和感情的信息？
[多项选择]下列说法属于“面对面咨询”基本规范的有（）。
A. 不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复
B. 通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务
C. 在办税服务厅设置咨询服务专岗，负责解答涉税咨询问题
D. 对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务
[多项选择]下列属于访谈的步骤的是（）
A. 确定访谈目的
B. 确定访谈者
C. 拟定访谈问题
D. 正式实施访谈整理并分析访谈数据
[判断题]凡是群体成员个人之间能面对面地接触和联系的群体，属于大型群体。
[单项选择]下列选项不属于访谈调查优点的是（）
A. 灵活性强
B. 调查的范围广
C. 直接性
D. 不受语言文字限制
[单项选择]以下关于外部对账面对面勾对对账的风险防控措施表述错误的是（）
A. 严格执行岗位制约制度，原则上做到记账员与对账员相分离
B. 对账事项双人对账、双人签字、双人承担责任
C. 与企业对账应事先约定，严格按照约定时间、频率进行对账
D. 对账结果应双方签章确认
[单项选择]公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（）。
A. 民意调查法
B. 间接调查法
C. 公众座谈会
D. 直接调查法
[多项选择]特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。
A. 收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人
B. 收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
C. 收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人
D. 收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人
[单项选择]下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧（）。
A. 明确提出的问题
B. 注意提问的方法
C. 注意观察访谈者
D. 掌握倾听的技巧
[单项选择] 以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加
A. ②③④
B. ②③④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
