更多"[单选题] 勤务交接班:指公差勤务等外出人员的工作交接,通常由中队值班"的相关试题:
[判断题]旅客张强来到勤务值班室要求见站值班领导，投诉边检工作人员态度问题，值班员立即打电话给站值班领导，交由站值班领导具体处理此事。这种做法( )。
A.正确
B.错误
[判断题]根据岗位安排以及当班勤务工作需要，勤务值班员将执勤用具配发给执勤人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员向售票员收取预收票款时，双方应当面清点和交接所预收的款项后，填写《客运值班
员交接班簿》，并录入收益管理系统。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员向售票员收取预收票款时，双方应当面清点和交接所预收的款项后，填写《客运值班员交接班簿》，并录入收益管理系统。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客张岩来电咨询出境政策，咨询完毕后向勤务值班员抱怨边检咨询电话难打通，作为勤务值班员，最恰当的回答是( )。
A.太忙了，多打几回就行了。
B.对不起，主要是因为来电咨询人员太多，我们警力也有限，抱歉耽误您的时间了。您的建议和意见我会及时向领导反映。
C.您不知道，我一天要接上百个电话，实在太忙了。
D.我们边检的电话比打其它咨询电话快多了，您还有意见。
[单选题]某单位工作人员来勤务值班室签批礼遇信函,要求值班员照顾,让更多的接待人员进入隔离区接待要客,作为勤务值班员,应当( )。
A.服务至上,尽可能满足服务对象的要求
B.严格执法,严词拒绝服务对象违反规定的要求
C.婉转拒绝,解释原因,赢得理解
[判断题]办理安全措施和恢复安全措施时，执行“值班员持票监护、助理值班员操作”制度,双方应先进行唱票复诵并指认设备、再进行每一项操作。
A.正确
B.错误
[单选题]一名旅客持用“L”签注欲单独出境被阻,投诉到站勤务值班室,勤务值班员以下哪种回答最恰当?( )
A.不好意思,这个问题请你到出境大厅哪里咨询台问一下吧
B.先生,请您到出境大厅哪里问问
C.先生,您持的这类签注须随旅游团队集体出入境,请办理好组团手续后再出境
D.抱歉,这是规定,我也无能为力
[填空题]所有施工作业人员必须接受车站值班员/运转值班员/变电值班员等属地化管理人员及公司安全管理人员的监督管理，服从 指挥。
[单选题]旅客张岩来电投诉边检执勤人员态度不好问题,作为勤务值班员,你应该( )。
A.据理力争,维护边检尊严
B.听他发完牢骚,哄哄他,挂掉电话了事
C.安抚旅客情绪,详细记录投诉事项,及时反应相关部门
D.推托责任,置之不理
[判断题]更换钱箱需值班站长和客运值班员双人操作；更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]更换钱箱需需值班站长和客运值班员双人操作，；更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]值班员巡视时，要事先通知供电调度或助理值班员；其他人员巡视时要经值班员同意。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗当班期间现金不足时，客运值班员应立即增配客流所需的现金（纸币、硬币），纸币双方应当面清点金额，硬币确认加封完好时可凭加封数量交接，并记录在“ ”。
A.票务系统补币记录一栏
B.站务员结算单
C.收入日报
D.TVM清点记录
[判断题]银行上门服务人员到达车站后，车站当班客运值班员需确认收款人员的身份，无误后由客运值班员与银行收款人员进行解行箱交接。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员（），车站值班员报告列车调度员。车站值班员按照列车调度员的指示处理并通知公安人员。
A.列车长
B.列车调度员
C.随车机械师
[单选题]根据调度命令改按天气恶劣难以辨认信号办法行车时，车站值班员、助理值班员等行车作业人员要严格按（ ）、《行规》第100条规定办理行车作业。
A.《技规》第333条
B.《技规》第336条
C.《技规》第338条
D.《技规》第360条
[判断题]( ) 对于填写的凭证，车站值班员应认真确认并与助理值班员或指派胜任人员核对，确认无误后方可送交司机
A.正确
B.错误
[多选题]处置下列哪些情况,执勤队应通过勤务值班员向站值班领导请示?( )
A.出境中国籍“新烟台”轮载运3名未持有效海员证人员
B.入境往来港澳小型船舶“东方12”载运2名未持出入境证件人员
C.入境法国籍“达飞铁塔”轮未按规定向边检申报入境人员情况
D.入境英国籍“飞龙”轮未按规定向边检申报货物情况
