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[简答题]组织市场需求的波动幅度与消费者市场需求的波动幅度相比较有什么关系？
[简答题]举例说明，掌握服务需求波动规律对于服务企业的经营管理工作有什么意义？
[判断题]商品的消费周期长，其需求的波动幅度就大，消费的垄断程度高，需求的波动幅度就小。
[单项选择]玩具等礼品在圣诞节期间需求量会大增，从而导致需求波动。这种需求波动因素属于（）
A. 周期因素
B. 趋势因素
C. 季节因素
D. 促销因素
[判断题]顾客排队等待现象的形成，是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。
[单项选择]如果货币供给量大于货币需求量，就会出现（）
A. 商品供给不足
B. 资金供给不足
C. 通货膨胀
D. 通货紧缩
[判断题]做好顾客需求预测并掌握顾客需求的波动规律是做好排班工作的基础。
[判断题]排班技术需要解决的问题，就是根据顾客需求波动，合理地安排员工当班数量，使员工劳动力最有效地与需求波动相吻合。
[单项选择]如果社会对某个企业产品的需求量增加，企业人力资源需求就会（）。
A. 不变
B. 增加
C. 减少
D. 不能确定
[判断题]顾客的需求更多地表现为有规则波动，而服务能力在很大程度上是相对固定的或伸缩性很小的，因此，服务能力的充分利用不算管理挑战。
[单项选择]人的某一种需求如果不能被满足，人就会感到孤独。这种需求最有可能是（）。
A. 安全需求
B. 自我实现需求
C. 自尊的需求
D. 归属和爱的需求
[判断题]由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动（）
[单项选择]如果一种商品的价格哪怕上升一点点，需求量就会下降为零，那么该商品的需求（）
A. 具有完全价格弹性
B. 富有价格弹性
C. 完全没有价格弹性
D. 缺乏价格弹性
[单项选择]个人客户众多并且分散，单笔服务金额较小，但总体规模较大，同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的（）。
A. 需求的分散性与低风险性
B. 需求的广泛性与动态性
C. 需求的交融性与开放性
D. 需求的差异性与层次性
[简答题]如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为什么？
[单项选择]炭素生产的混捏中，如果糊料质量波动，就会造成产品质量不稳，影响糊料混捏质量的因素除温度外（）也是影响的重要因素之一。
A. 干料温度
B. 沥青温度
C. 混捏温度
D. 混捏的时间
[填空题]电信企业产品处于低需求时，可以扩大需求；处于潜伏状态时，可以（）；需求波动时，可以（）。
[判断题]如果政府知道企业的排污成本和需求，庇古税就会有效率。
