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[单项选择]批量营销客户活动有：开展进机关、进企业（）等“四进”营销活动。
A. 进商场
B. 进政府
C. 进社区、进专业市场
D. 进商场、进专业市场
[单项选择]（）仅可以应用在一些简单产品的批量营销和潜在客户的批量维护中。
A. 差别性市场策略
B. 无差别策略
C. 集中性市场策略
D. 分层营销策略
[单项选择]针对（）客户，可以采取批量营销策略。
A. 潜力
B. 中端
C. 高端
D. 普通
[简答题]在BOSS系统什么界面可以根据参照系统精准营销信息给予客户相关营销活动推荐以提高客户营销成功率？
[判断题]活动积分是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间，对参加营销活动的外汇业务客户，在其基本积分基础上进行的专项积分
[单项选择]市场部、数据部、政企部拟定的各类营销活动、批量操作、外呼营销等预案具体方案应在项目开展前3个工作日内提交至（）进行审批。
A. 市场部
B. 数据部
C. 政企部
D. 客户服务部
[单项选择]各类营销活动、批量操作、网络/支撑系统割接、升级或故障、外呼营销等项目开展前（）个工作日内需提交相关文件或预案具体方案进行审批处理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]主题营销是指对不同目标客户或客户群，开展以某一主题为“噱头”的营销活动。
[单项选择]（）是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间，对参加营销活动的外汇业务客户，在其基本积分基础上进行的专项积分。
A. 基本积分
B. 活动积分
C. 单项积分
D. 综合积分
[多项选择]客户经理利用哪些公关手段进行市场营销活动（）
A. 与媒体为友
B. 通过向社会推广新的银行服务或带行业垄断性质的金融产品，树立品牌形象，形成品牌效应
C. 充分利用公众形象，让社会公众心目中形成银行服务与名人的固定联系，形成银行服务品牌的名人效应
D. 以实际行动打动客户
[单项选择]走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括（）。
A. “进市场”
B. “进写字楼”
C. “进郊县”
D. “进社区”
[判断题]客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。
[单项选择]理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划；参与分支行组织的较大规模市场营销活动；制定金融资产100万以上客户关系维护计划，协助支行主管行长进行维护的时间频率是（）
A. 不定期
B. 每周
C. 每月
D. 每季
[单项选择]对总行级营销客户创建营销信息共享平台，实行（），各部门及各分行对客户业务开展、营销情况、客户动态等需在2日内以书面方式报总行公司业务部汇总，公司部形成简报后报告总行领导，或通报有关分行、部门。
A. 优先审批制度
B. 联席会议制度
C. 领导负责制度
D. 简报制度
[判断题]重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
[多项选择]客户经理在营销客户时，主要有哪几种营销方式：（）
A. 一对一主动营销
B. 互联网站营销
C. 售后回访
D. 渐进式营销
E. 个人网上银行邮件营销
[判断题]通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客户信息，制定后续维护计划，将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
[单项选择]私银客户批量签约预申请交易可对以下哪些客户发起批量申请（）
A. 标一客户
B. 标二客户
C. 标三客户
D. 标一、标二、标三客户
