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[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达( )时方可办理。
A.中转站
B.到站
C.列车终到站
D.上车站
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达()时方可办理。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时,如原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时,如原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)应予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十七条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定遇变更径路时,做好宣传解释,组织( )的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.不同径路
B.同到站
C.相同径路
D.不同到站
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定:旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,( )。
A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费
C.差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)
D.不退还新旧径路里程差额的票价(包括列车等级不符的差额)
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误