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[单项选择]储蓄存单/折的正式挂失可以通过（）办理。
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 华夏银行柜台
D. 以上均可
[单项选择]银行对储蓄存单办理正式挂失应当具备以下（）要件。
A. 挂失申请人须持《特殊业务申请表》办理挂失
B. 挂失申请人须持本人身份证件办理挂失
C. 挂失申请人须持《个人情况申报表》办理挂失
D. 挂失申请人须持劳动证明办理挂失
[多项选择]挂失分为正式挂失和临时挂失两种，临时挂失又分为（）。
A. 口头挂失
B. 函电挂失
C. 书信挂失
[判断题]非贷款社开出的储蓄存单须有开出储蓄存单信用社或银行的止付文件。
[单项选择]持卡人在单位结算卡卡片丢失后可以申请挂失。挂失方式有正式挂失和应急挂失，两种方式均（）有效。
A. 五天
B. 三天
C. 七天
D. 长期
[单项选择]以人民币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过（）；以外币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过（）
A. 90%；80%
B. 90%；70%
C. 95%；85%
D. 85%；70%
[判断题]储蓄存单（折）、卡、印鉴、密码挂失为普通业务，须由业务主管或指定负责人授权办理。
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）
[单项选择]个人存单小额质押贷款，逾期超过（）时，储蓄机构有权处理质押储蓄存单
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
[单项选择]出国留学保证金贷款采用借款人名下的定期储蓄存单质押的担保方式，质押率最高为质押存单存款金额的（）。
A. 60%
B. 70%
C. 80
D. 90%
[单项选择]办理（）时使用储蓄存单。
A. 个人通知存款
B. 存本取息储蓄
C. 整存零取
D. 零存整取
[多项选择]客户支取未到期的定期储蓄存单须在存单反面填写（）。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 取款时间
[单项选择]按挂失手续的不同，可将挂失分为临时挂失和正式挂失。其中，临时挂失可通过网点柜台或电话银行等电子渠道办理，但需在（）日内到网点柜台办理正式挂失手续。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]个人质押贷款以储蓄存单抵押贷款的，贷款期限（）存单到期日.
A. 不能超过
B. 可以超过
C. 看情况
D. 一般不能超过，经批准的可以超过
[单项选择]客户办理储蓄存单、折开户时须（）
A. 提供身份证件
B. 不能代办
C. 提供有效身份证件
D. 须亲自办理
[多项选择]外币储蓄账户的挂失业务中，按挂失方式可分为（）。
A. 事后挂失
B. 正式挂失
C. 临时挂失
D. 立即挂式
[单项选择]凭证挂失按照挂失方式的不同，又分为（）和书面挂失。
A. 口头挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 以上都不对
[判断题]挂失的方式有：正式挂失、口头挂失、密码挂失。
[单项选择]储蓄存单、折可以通过华夏银行网上银行办理（）
A. POS消费
B. 账户余额查询
C. 存款证明
D. 资信证明
