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[单项选择]银行对储蓄存单办理正式挂失应当具备以下（）要件。
A. 挂失申请人须持《特殊业务申请表》办理挂失
B. 挂失申请人须持本人身份证件办理挂失
C. 挂失申请人须持《个人情况申报表》办理挂失
D. 挂失申请人须持劳动证明办理挂失
[单项选择]储蓄存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失。
A. 电话挂失
B. 口头挂失
C. 临时挂失
D. 应急挂失
[单项选择]储蓄存单、折可以通过华夏银行网上银行办理（）
A. POS消费
B. 账户余额查询
C. 存款证明
D. 资信证明
[单项选择]储蓄存单、折可以通过华夏银行电话银行办理（）
A. 正式挂失
B. 口头挂失
C. 主动冻结
D. 质押冻结
[判断题]个人储蓄存单密码重置必须本人办理，不得由他人代理，密码重置必须3天后办理。
[单项选择]办理（）时使用储蓄存单。
A. 个人通知存款
B. 存本取息储蓄
C. 整存零取
D. 零存整取
[判断题]储蓄存单（折）、卡、印鉴、密码挂失为普通业务，须由业务主管或指定负责人授权办理。
[判断题]非贷款社开出的储蓄存单须有开出储蓄存单信用社或银行的止付文件。
[单项选择]客户办理储蓄存单、折开户时须（）
A. 提供身份证件
B. 不能代办
C. 提供有效身份证件
D. 须亲自办理
[判断题]在临时挂失有效期内办理正式挂失时，临时挂失自行解除挂失。临时挂失在挂失期内也可解除挂失。（）
[单项选择]客户可以通过江苏农信个人网银自行办理账户的口头挂失，但口挂后（）天内必须到柜台办理正式挂失。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[单项选择]以人民币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过（）；以外币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过（）
A. 90%；80%
B. 90%；70%
C. 95%；85%
D. 85%；70%
[单项选择]正式挂失的挂失处理和挂失撤销均应到（）申请办理。
A. 原挂失营业网点
B. 发卡银行任意营业网点
C. 发卡银行营业网点的管理网点
D. 原挂失营业网点的管理网点
[单项选择]按挂失手续的不同，可将挂失分为临时挂失和正式挂失。其中，临时挂失可通过网点柜台或电话银行等电子渠道办理，但需在（）日内到网点柜台办理正式挂失手续。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[判断题]密码挂失和书面挂失可以同时办理，挂失期满后需先做密码重置再做换卡。（）
[判断题]正式挂失7天后，储户方可到原挂失营业网点办理补领新存单（折、卡）、密码重置或支取存款手续。
[单项选择]个人存单小额质押贷款，逾期超过（）时，储蓄机构有权处理质押储蓄存单
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
[单项选择]客户办理口挂后应告知挂失人（）天内办理正式挂失手续。
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
