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[单项选择]下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。
A. 单位客户连续二期未反馈的，应上门对账
B. 上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
C. 上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
D. 明细对账单不需要客户返回
[单项选择]单位客户的分散对账模式是由（）负责组织实施对账工作。
A. 营业机构
B. 一级支行
C. 二级分行
D. 一级支分行
[多项选择]按照民生银行内部对账工作制度要求，以下与内部对账相关的工作，属于对账经办职责的是（）
A. 负责通过网上银行、电话银行等方式取得存放款项账务记录，逐笔勾兑完成对账
B. 负责央行对账系统的对账数据录入并核对确认账务
C. 负责内部对账档案的归档
D. 负责对对账不符或其他异常情况查找原因并与复核人员共同完成账务调整等处理
E. 负责内部对账单的填制、发出
[多项选择]哪些岗位人员不应兼做客户对账工作（）
A. 营业经理
B. 网点负责人
C. 上门服务人员
D. 客户经理
E. 理财经理
[多项选择]对账管理岗工作职责（）。
A. 负责对账管理系统的日常运行管理与维护
B. 负责会计档案的登记、调阅、移交、销毁等工作
C. 对辖内对账工作进行日常管理、监督、考核
D. 处理对账过程中发现的异常情况
[多项选择]下列选项中，属于单位客户对账工作遵循原则的有（）。
A. 内部制衡原则
B. 及时性原则
C. 连续性原则
D. 全面性原则
[单项选择]贷后服务支持岗组织实施与个人信贷客户的集中对账工作。对账周期原则上要求不少于（）一次。
A. 每月
B. 每季
C. 每半年
D. 每年
[单项选择]关于银企对账工作中，下列说法错误的是（）。
A. 余额对账中重点账户的对账周期为月、普通账户的对账周期为季度、小额账户的对账周期为年
B. 对账周期内发生账务的账户，即使余额为零也要进行当期的余额对账
C. 明细对账中柜面对账的对账周期为季度
D. 除定期对账外，总行可根据账户风险、分（中心支）行的申请等发起不定期对账
[多项选择]集中对账模式是由（）后台设立集中对账中心，负责组织实施对账工作。
A. 营业机构
B. 一级支行
C. 二级分行
D. 一级分行
[多项选择]银企对账工作中，支行、网点的工作职责包括（）。
A. 收集、整理、录入、保存客户对账信息，确保对账信息合法、合规、准确、有效
B. 负责柜台对账的账单发放并督促客户按时返回对账回执
C. 负责余额对账单回执中验印不符部分的印鉴补盖工作
D. 做好银企对账的客户宣传、解释工作
[多项选择]以下有关现金管理服务类客户对账说法正确的是（）。
A. 对账对象仅限于使用重要客户服务系统、现金管理平台以及CCBS集团账户管理功能，接受我行提供的资金归集、账户信息报告服务等现金管理服务的客户
B. 客户可自愿选择传统方式对账或账户信息报告方式对账
C. 现金管理服务类客户有特殊的对账要求的，可在《现金管理服务协议》中进行约定
D. 对于在对账回单上确实无法加盖全套预留印鉴的客户，可在《对账服务协议》中约定只加盖公章或财务专用章"
[简答题]哪个部门在预算收入对账工作中负有组织和监督责任，如何及时协调解决对账工作中存在的问题？
[多项选择]以下银企对账业务管理职责中，属于基层营业机构的职责有（）。
A. 负责核实分户账对账单未达账项
B. 基层营业机构负责分发分户账对账单
C. 负责联系催收未收回的余额对账单回执
[单项选择]重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次，非重点客户每半年不定期随机办理部分客户对账一次，不定期对账日期与客户由信用社确定，账户比例不抵于（）。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[多项选择]市局营销部负责客户电费对账工作的（）。
A. 协调
B. 监督
C. 考核
D. 检查
[单项选择]对在农商银行办理（）的客户，必须纳入对账中心重点客户管理，做好银企对账工作。
A. 结算业务
B. 储蓄业务
C. 协定存款业务
D. 上门收款业务
[多项选择]个人客户对账可通过（）对账。
A. 手机短信
B. 网上银行
C. 电话银行
D. QQ记录
[单项选择]客户对账包括（）和其他对账.
A. 对公客户对账、个人客户对账
B. 银企对账、个人综合对账、信用卡对账
C. 客户对账、人民银行对账、同业对账
D. 客户对账、系统内往来对账、外部机构对账
[单项选择]（）协助市局营销部对客户电费对账工作进行专业指导、督促，负责电费对账函等对账资料的审核、装订、存档与销毁，负责提交客户电费对账工作考核建议。
A. 市局稽查部
B. 供电单位稽查人员
C. 供电单位
D. 电费管理中心
