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[多项选择]以下关于电子对账系统说法正确的是（）。
A. 账户余额核对不一致时，非支付系统清算账户的开户单位应逐笔勾对发生额、查明原因后，通过勾选或录入未达账项，直至账务核对平衡校验无误
B. 账户余额核对不一致时，支付系统清算账户的开户单位，应根据对账系统提示的差额查明原因，逐一落实未达账项
C. 核对不一致的对账结果应由开户单位主管确认
D. 开户单位反馈的对账结果中，必须逐笔录入未达账项及原因说明
[多项选择]以下有关客户投诉的说法正确的是（）
A. 持卡人可在发卡行网点投诉时，受理网点应在3个工作日内将客户投诉表上送兴业银行差错处理部门处理
B. 持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时，应在1个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理
C. 持卡人可在发卡行任一网点投诉，各网点都应受理，不得以任何理由拒绝
D. 持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时，应在3个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理
[单项选择]以下关于企业网上银行高级版电子对账客户说法正确的是（）。
A. 签约流程为：客户签约–账户签约–网银盾签约–录入简版年费信息
B. 享受免首年年费、次年年费下浮80%（即240元/年）的优惠政策
C. 享受同城代发手续0.3元/笔的优惠政策
D. 客户登录企业网银查询三次以上，则可买单
[多项选择]以下关于对账的说法，正确的是（）
A. 对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次
B. 对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因
C. 通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续
D. 建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法
[单项选择]重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次，非重点客户每半年不定期随机办理部分客户对账一次，不定期对账日期与客户由信用社确定，账户比例不抵于（）。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[多项选择]下列关于单位客户对账工作组织与职责的说法，正确的有（）。
A. 对账工作应实行分工责任制，由专人负责办理
B. 对账工作应坚持换人办理
C. 不得由客户账的记账、复核人员进行对账
D. 客户经理可代为传递他所负责的客户的对账单
[多项选择]个人客户对账可通过（）对账。
A. 手机短信
B. 网上银行
C. 电话银行
D. QQ记录
[多项选择]以下有关乾隆有关说法正确的是（）。
A. 乾隆晚年自号为十全老人
B. 乾隆继位时的清朝经过康熙、雍正两代的治理，社会上出现一片繁荣景象
C. 乾隆的励精图治使清朝达到强盛顶点
D. 乾隆时期奠定了今天中国的版图
[单项选择]以下关于企业网银电子对账功能说法不正确的是（）。
A. 支持客户自助开通与关闭电子对账服务，不再由前台柜员办理
B. 支持一次查询多个活期账户的对账批次
C. 对于活期账户客户支持一次回签多个账户的多个批次
D. 目前分行支持活期、贷款、定期账户的电子对账服务
[单项选择]以下对企业网上银行银企对账版说法错误的是（）。
A. 企业网上银行银企对账使用一个UKEY登录即可
B. 一个客户号只能注册一个企业网上银行银企对账版
C. 企业网上银行银企对账版不支持回单打印功能
D. 已申请企业网上银行银企对账版的客户可以免费升级为专业版
[多项选择]客户对账实行（）。
A. 人员独立
B. 岗位分离
C. 人员交叉使用
D. 岗位兼职
[多项选择]以下有关客户在使用迅雷下载时的问题，哪些说法是正确的（）。
A. 使用迅雷下载比网页下载要快，因为它可以通过P2P用户间加速、缓存加速、多线程下载等
B. 使用迅雷下载不做限速的情况下，对网页浏览、在线视频不会有影响，因为使用的光纤宽带
C. 使用迅雷下载不做限速的情况下，对网页浏览、在线视频会有明显的影响
D. 有打开迅雷但是没有下载时浏览网页也很慢，但是把迅雷退出打开网页明显快一些，是因为迅雷在后台上传资源供其他用户共享
[单项选择]以下有关污水立管说法错误的？（）
A. 污水立管应靠近最脏、杂质最多地方
B. 污水立管一般布置在卧室墙角明装
C. 生活污水立管可安装在管井中
D. 污水横支管具有一定的坡度，以便排水
[多项选择]以下有关采购订单说法正确的有（）
A. 采购订单可以使用F8键进行复制
B. 没有交完的采购订单，不用再交时可以结清
C. 作废的采购订单还可以反作废再交货
D. 采购订单可以记录销售订单的资料
[多项选择]以下有关姜片虫的说法正确的是（）
A. 姜片虫病主要流行于东南亚各国
B. 人是姜片虫病的终末宿主
C. 大量姜片虫感染者可并发肠梗阻
D. 姜片虫外形扁平似葵花子仁
E. 以5~20岁的儿童和青少年发病率高
[单项选择]以下有关保险的说法错误的是（）
A. 是一种经济制度
B. 是以保险人经过科学计算，通过收取保险费的方式建立起来的保险基金，用于对被保险人因所投保危险的发生所造成的财产损失给予补偿，或者对人身损失给予物质保障的制度
C. 不是一种法律关系
D. 是同风险或危险密切联系的
[单项选择]以下有关FCSOV的说法哪一个是对的
A. 电控电马达作动
B. MDPRSOV下游的超温电门可作动它关闭
C. 可以调节引气流量的大小
D. 以上都对
[多项选择]以下有关电流的说法正确的有（）
A. 电流就是电荷有规律的定向移动
B. 电流的方向规定为负电荷移动的方向
C. 电流的大小取决于在一定时间内通过导体横截面的电荷量
D. 电流强度的单位是伏特，以字母V表示
[多项选择]以下有关C1说法正确的有（）
A. 依赖钙离子
B. Cls属于γ球蛋白
C. 由Clq旷Clr和Cls构成的复合物
D. 不依赖钙离子
E. Clq属于γ球蛋白
