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[单项选择]外包的客户对账数据应实行（），由分行对账中心送达，确保对账信息的安全。
A. 加密传递
B. 加封传递
C. 专人传递
D. 集中传递
[单项选择]客户对账的外包实行统一管理。凡拟将客户对账单的打印、封装等处理外包给邮政等专业化公司的，需统一由（）核准。
A. 一级分行运行管理部门
B. 二级分行运行管理部门
C. 总行运行管理部门
D. 总行对账中心
[单项选择]重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次，非重点客户每半年不定期随机办理部分客户对账一次，不定期对账日期与客户由信用社确定，账户比例不抵于（）。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[单项选择]对于（）对账期内未实行有效对账的客户，要采取上门对账的方式与企业面对面进行对账。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 6个
[单项选择]客户对账包括（）和其他对账.
A. 对公客户对账、个人客户对账
B. 银企对账、个人综合对账、信用卡对账
C. 客户对账、人民银行对账、同业对账
D. 客户对账、系统内往来对账、外部机构对账
[多项选择]个人客户对账可通过（）对账。
A. 手机短信
B. 网上银行
C. 电话银行
D. QQ记录
[单项选择]与存贷款客户对账执行定期对账的，余额对账单的収放率应达到（）
A. 80%
B. 90%
C. 70%
D. 100%
[单项选择]（）受理客户对账查询；负责保管未移交的对账资料。
A. 现场管理员
B. 档案管理员
C. 在线运营监管经理
D. 对帐员
[单项选择]客户对账分为一般账户对账和重点账户对账。一般账户和重点账户的划分上限标准由（）制定。
A. 市分行
B. 对账中心
C. 总行
D. 客户
[单项选择]重点客户（）不定期随机办理部分客户对账一次。
A. 一月
B. 三月
C. 半年
D. 一年
[多项选择]客户对账应遵循的原则（）
A. 集约高效运营
B. 集中对账
C. 分级管理
D. 内控服务并重
[单项选择]重点客户每（）不定期随机办理部分客户对账一次。
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 年
[单项选择]对支票户按月签发余额对账单与客户对账，余额对账单最迟次月5日内发送完毕，并于发出（）日内收回
A. 5
B. 10
C. 15
D. 7
[多项选择]（）应执行按季与客户对账。
A. 保证金户
B. 单位通知存款
C. 单位定期存款
D. 贷款户
E. 单位活期存款户
[多项选择]哪些岗位人员不应兼做客户对账工作（）
A. 营业经理
B. 网点负责人
C. 上门服务人员
D. 客户经理
E. 理财经理
[单项选择]定期与单位存贷款客户对账应遵循的原则（）
A. 集中原则
B. 差别管理原则
C. 集中原则与差别管理原则
D. 以上都不对
[单项选择]对账增值服务应实行集中统一管理。各部门如需通过对账中心向客户提供增值服务的，应经（）运行管理部门核准。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 本级
[单项选择]客户对账系统系统管理员、主管柜员不得兼任（）。
A. 对账查询员
B. 对账记账员
C. 打印柜员
D. 经办柜员
[多项选择]可作为与单位客户对账的辅助手段的有（）。
A. 电子邮件
B. 电话银行
C. 手机短信
D. QQ记录
