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[多项选择]判断汽车产品的缺陷包括以下哪些原则（）
A. 经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规和国家标准的
B. 因设计、制造上的缺陷已给车主或他人造成人身、财产损害的
C. 虽未造成车主或他人人身、财产损害，但经检测、实验和论证，在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的
D. 多次被消费者投诉的
[单项选择]产品缺陷包括设计缺陷、制造缺陷和（）缺陷。
A. 包装
B. 使用
C. 指示
[判断题]内部控制缺陷包括管理缺陷和执行缺陷。（）
[多项选择]汽车产品整体包括哪几个层次（）
A. 核心产品层
B. 形式产品层
C. 期望产品层
D. 延伸产品层
E. 潜在产品层
[多项选择]连铸坯缺陷中的机械缺陷包括（）
A. 纵裂
B. 翻皮
C. 横裂
D. 振痕
E. 划痕
[简答题]焊接缺陷按性质分为哪几类缺陷？每类缺陷包括哪些内容？
[单项选择]汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。
A. 品牌服务
B. 质量服务
C. 产品服务
D. 产品培训
[多项选择]钢坯加热缺陷包括（）
A. 脱硫
B. 过烧
C. 结晶
D. 脱碳
E. 过热
[多项选择]焊缝缺陷包括（）。
A. 裂纹
B. 气孔、固体夹渣
C. 未熔合和未焊透
D. 咬边和焊瘤
E. 蝉缝外观不符合夏求
[单项选择]常见设计缺陷包括（）
A. 铆钉，螺栓或其他连接处
B. 连续焊接处
C. 圆边
D. 上列所有缺陷
E. 上列所有缺陷都不包括
[多项选择]《海牙规则》规定的船舶缺陷包括（）的缺陷。
A. 船壳
B. 机器
C. 船舶设计
D. 船舶附属设备
[多项选择]连铸坯形状缺陷包括（）
A. 菱形变形
B. 鼓肚变形
C. 方形变形
D. 椭圆变形
[多项选择]连铸坯内部缺陷包括（）
A. 脱方
B. 内部裂纹
C. 中心偏析
D. 断面裂纹
E. 角部裂纹
[多项选择]SDH的缺陷包括（）。
A. 指针调整机理复杂
B. 带宽利用率低
C. 软件大量采用影响系统安全性
D. 上下支路业务复杂
[单项选择]（）有权向主管部门和地方管理机构报告汽车产品可能存在的缺陷。
A. 车主
B. 汽车制造商
C. 汽车销售商
D. 任何单位和个人
[多项选择]桩身缺陷包括的是（）。
A. 桩身断裂、裂缝
B. 桩身缩颈
C. 桩身扩颈
D. 桩身夹泥、空洞、蜂窝、松散等现象
[单项选择]一般电气设备缺陷包括（）。
A. 断路器漏油
B. 触点过热变色
C. 液压机构泄压
D. 套管破裂
[多项选择]硬盘的磁头组件缺陷包括（）
A. 磁头磨损
B. 磁头接触面脏
C. 音圈受损
D. 磁铁移位
[判断题]经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包质量缺陷的咨询、查询和投诉。
