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[填空题]电子商务是指以电子手段连接企业、客户及其合作伙伴，利用电子（）系统以便捷的方式提供商品和服务。
[填空题]电子文献以文字；（）；（）、（）等相结合的多媒体形态，且以更大容量、更便捷的方式为我们提供服务。
[多项选择]便捷服务的代码下载提供（）。
A. 最新银行机构号码表
B. 人行支付系统行号码表
C. 利率代码
D. 货币代码
[填空题]用户可通过（）和（）两种方式使用中国移动提供的手机导航。
[多项选择]手机音乐使用以下何种方式为用户提供音乐下载（）
A. Web
B. WAP
C. IVR
D. 短信方式
E. 10010客服热线
[单项选择]李教授经常使用建议书的方式向政府部门提供政策方案，这种形式属于（）方式。
A. 口头沟通
B. 会议沟通
C. 书面沟通
D. 副语言沟通
[单项选择]对于管理人员来说，最便捷的融资方式是（ ）
A. 内部融资
B. 债务融资
C. 股权融资
D. 资产销售融资
[单项选择]循环额度是指在授信额度项下为客户核定的可以便捷使用银行信用的额度，包括可循环使用信用额度和（）
A. 增量授信额度
B. 国际贸易融资额度
C. 单项业务额度
D. 特别授信额度
[单项选择]
电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司（ ）
①对拒保的客户备案纪录;
②可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止;
③尊重客户的保险意愿;
④向客户说明分红的不确定性。
A. ①④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④
[单项选择]公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务
A. 租赁
B. 合资
C. 买断
D. 借用
[单项选择]在《商船搜寻与救助手册》提供的海空协同搜寻方式中，船舶所使用的搜寻方式或航法为：（）
A. 扇形搜寻
B. 扩展方形搜寻
C. 平行航线搜寻
D. 沿现场指挥指示航向搜寻
[单项选择]在《商船搜寻与救助手册》提供的海空协同搜寻方式中，飞机所使用的搜寻方式或航法为：（）
A. 扇形搜寻
B. 扩展方形搜寻
C. 与船舶航向平行搜寻
D. 沿垂直于船舶搜寻航向的折线或蛇形飞行
[单项选择]八角茴香的果实是（）
A. 单果
B. 复果
C. 聚合果
[判断题]促销的主要任务是使客户在需要的时间和地点以便捷的方式获得产品。（）
[多项选择]沃阅读业务提供以下哪些使用方式，以满足各类用户群体的阅读需求。（）
A. 彩信
B. 短信
C. IVR
D. 手机浏览
E. 客户端
[单项选择]由建设单位提出申请，经有批准权的人民政府批准，可以（ ）方式提供土地使用权。
A. 出让
B. 征收
C. 划拨
D. 转移
[单项选择]八角金盘的叶是（）。
A. 单叶全裂
B. 单叶全缘
C. 一回复叶
D. 二回复叶
