更多"[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民用户"的相关试题:
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理( )。
A.正确
B.错误
[填空题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在 内派人员赴现场进行调查、核实。
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )内派员赴现场进行调查、核实。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时
[判断题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在12小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于哪些居民用户家用电器损坏时的索赔处理?
[单选题]供电企业在接到居民用户家用电器投诉后,应在( )内派人员赴现场调查、核实。
A.A、24h
B.B、36h
C.C、12h
D.D、6h
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户要求更换时,所发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查,核实。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件( )应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用
[判断题]因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第九条规定:不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的( )应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.搬运费
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故