更多"[判断题]客户投诉最根本的原因是客户没有得到预期的盈利。()"的相关试题:
[单选题]客户投诉最根本的原因是（ ）。
A.客户得到的收益较小
B.客户所承受的风险较大
C.实际情况与客户期望无区别
D.客户没有得到预期的服务
[单选题]客户关系管理要做到与不同价值客户建立合适的关系，使企业盈利得到( )。
A.最大化
B.最优化
C.合理化
D.充分化
[判断题]一般情况下，预期公司盈利增加，股票市场价格下降，股票价格的涨跌和公司盈利的变化同时发生。()
A.正确
B.错误
[判断题]盈利水平会影响股票投资价值，预期公司盈利增加，可分配的股利也会相应增加，股票市场价格上涨，股票价格的涨跌和公司盈利的变化一直同时发生。()
A.正确
B.错误
[判断题]理财师在未经客户同意的情况下，泄露了客户的相关信息，但并没有以盈利为目的。这种行为并不违反职业道德。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]限价委托方式的优点是：证券可以以客户预期的价格或者更有利的价格成交，有利于客户实现预期投资计划。（）
A.正确
B.错误
[判断题]市价委托方式的优点是证券可以以客户预期的价格或更有利的价格成交，有利于客户实现预期投资计划。()
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是银行盈利能力分析中既考虑预期损失，又考虑非预期损失，同时也是银行进行价值管理的核心指标。
A.风险调整后资本回报率
B.净利息收益率
C.平均净资产回报率
D.拨备前利润
[单选题]在使用了各种常规的广告和促销手段后，某电商的网络销售收入并没有如预期那样得到提高，为此管理层重金聘请专业人士进行市场分析。分析报告提出，开通了移动支付（通常指使用智能手机对所消费的商品或服务进行账务支付）功能的人群才是该电商真正潜在的顾客群。于是管理层决定与某大型商业银行合作，在新开通移动支付功能的人群中开展宣传和促销。但一个月后，效果并不理想，网络销售收入没有明显增长。
以下哪项如果为真，最能解释上述结果？
A.由于交易的安全性受到质疑，最近开通移动支付功能的人有所减少
B.由于移动支付是一项新兴业务，消费者对其态度比较谨慎
C.一般来说，新开通移动支付功能的人需要经过一段时间后才有可能进行此类的网络购物
D.网络购物在A领中较为普及，但他们更希望电商能够提供一些有特色的服务
[单选题]在使用了各种常规的广告和促销手段后，某电商的网络销售收人并没有如预期那样得到提高，为此管理层重金聘请专业人士进行市场分析。分析报告提出，开通了移动支付(通常指使用智能手机对所消费的商品或服务进行账务支付)功能的人群才是该电商真正潜在的顾客群。于是管理层决定与某大型商业银行合作，在新开通移动支付功能的人群中开展宣传和促销。但一个月后，效果井不理想，网络销售收人没有明显增长。以下_____项如果为真，最能解释上述结果。
A.由于交易的安全性受到质疑，最近开通移动支付功能的人有所减少
B.由干移动支付是一项新兴业务，消费者对其态度比较谨慎
C.一般来说，新开通移动支付功能的人需要经过一段时间后才有可能进行此类的网络购物
D.网络购物在白领中较为普及，但他们更希望电商能够提供一些有特色的服务
[单选题]客户交易保证金不足，期货公司履行了通知义务而客户未及时追加保证金，客户预期保留持仓并经书面协商一致的，穿仓造成损失，由（ ）承担。
A.A：期货经纪人
B.B：客户和期货公司共同
C.C：期货公司
D.D：客户
[不定项选择题]下列说法正确的是（）。
Ⅰ.一般情况下，预期公司盈利增加，可分配的股利也会相应增加，股票市场价格上涨
Ⅱ.公司的盈利水平是影响股票投资价值的基本因素之一
Ⅲ.一般情况下，预期公司盈利减少，可分配的股利相应减少，股票市场价格下降
Ⅳ.股票价格的涨跌和公司盈利的变化不完全同时发生
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[不定项选择题]下列说法正确的是（ ）。
Ⅰ.一般情况下，预期公司盈利増加，可分配股利也会相应増加，股票市场价格上涨
Ⅱ.公司的盈利水平是影响股票投资价值的基本因素之一
Ⅲ.一般情况下，预期公司盈利减少，可分配股利也会相应减少，股票市场价格下降
Ⅳ.股票价格的涨跌和公司盈利的变化不完全同时发生
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]下列说法正确的是（ ）。
Ⅰ.一般情况下，预期公司盈利増加，可分配股利也会相应増加，股票市场价格上涨
Ⅱ.公司的盈利水平是影响股票投资价值的基本因素之一
Ⅲ.一般情况下，预期公司盈利减少，可分配股利也会相应减少，股票市场价格下降
Ⅳ.股票价格的涨跌和公司盈利的变化不完全同时发生
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]理财规划师编制为了满足客户的未来预期所需要的财务报表，分析其中的差异，从而决定客户的职业发展和()。
A.投资结构
B.资本结构
C.收入结构
D.消费结构
