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[多选题]旅客列车空调失效时，列车长负责组织列车乘务人员（ ）。
A.安装防护网
B.打开动车组车门
C.越障行车
D.制定救援方案
[多选题]列车运行中发生火灾爆炸时，列车乘务人员疏散旅客的同时，将情况通报司机及列车长、乘警，（）应当迅速启动应急预案。
A.随车机械师
B.列车长
C.司机
D.乘警
[判断题]起飞前，客舱乘务员应向旅客传达无人值守出口座位旅客的责任，包括在发生紧急情况时这些旅客作用的重要性。
A.正确
B.错误
[多选题]列车乘务人员应发动和组织旅客开展自助、自救，进行（ ）等应急处理，并做好对重点旅客的服务工作。
A.止血
B.包扎
C.人工呼吸
D.骨折固定
[判断题]餐车厨房门挂“非工作人员禁止入内”档帘，严禁旅客进入，严禁“乘务人员”（列车乘务人员、检车人员、乘警）非工作原因进入厨房（含开乘务餐期间）
A.正确
B.错误
[单选题] 凡集团公司管内旅客列车发生的铁路交通事故需要应急救援时，必须先将旅客和列车乘务人员疏散到( )后方准开始应急救援。（《集团公司应急预案》）
A. 站台
B. 候车室
C. 线路一侧
D. 安全区域
[判断题]调动乘坐旅客的车辆时,两端车门可开启,由值乘列车乘务员监护车内旅客安全
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知（ ）采取停车措施。
A.列车长
B.车辆乘务员（随车机械师）
C.司机
D.车站值班员
[判断题]凡铁路局管内旅客列车发生的铁路交通事故需要应急救援时，必须先将旅客和列车乘务人员疏散到安全区域后方准开始应急救援。（ ）（职工）（应急处置-西铁办（2015)118,附件2，4.10.1.)
A.正确
B.错误
