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[单项选择]插花员根据顾客的需求将各种（）经过巧妙的艺术构思和技术加工，组合成精美的花卉艺术品，用于装饰环境、烘托气氛、美化生活和传递情感。
A. 容器
B. 花泥
C. 花插
D. 花材
[单项选择]插花员要为顾客当好参谋，下列选项中错误的是（）。
A. 不管不问、冷若冰霜、不耐心听取顾客要求
B. 耐心细致地听取顾客要求，设身处地为顾客着想，帮助顾客选购商品
C. 从顾客的要求出发，站在顾客的立场上，出谋划策，让顾客买到可心的商品
D. 不可主观生硬地、自以为是地、给顾客乱出主意
[单项选择]关于加强插花员职业道德建设重要性的表述，错误的选项是（）。
A. 加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B. 提高插花员的整体素质十分必要
C. 加强职业道德建设，提高插花员整体素质始终是次要的，应以提高经济效益为中心
D. 插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
[单项选择]关于遵守插花员职业道德主要内容的表述，下列选项错误的是（）。
A. 插花员的职业道德规范的内容有爱岗敬业、诚实守信等
B. 服务群众、办事公道、奉献社会是插花员的职业道德规范的内容
C. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等只是面上说法，实际是以效益为中心
D. 插花员的职业道德规范为：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
[单项选择]插花员忠于职守，就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好，按照（）完成所承担的任务，根据顾客的要求做好每一件插花作品。
A. 道德标准和规范
B. 质量标准和规范
C. 数量的标准和规范
D. 花材的标准和规范
[单项选择]插花员接待顾客可分为步骤：1）等待时机；2）初步接触；3）商品出示；4）揣摩顾客需要；5）（）；6）参谋推荐；7）促成交易；8）办理交易手续、话别送行。
A. 夸大商品
B. 不予理睬
C. 介绍商品
D. 主观介绍
[判断题]职业道德根据社会对本行业的特殊要求，规定本行业所应尽的义务，调节本行业内部、本行业与其他行业之间以及本行业与整个社会之间的关系。
[单项选择]插花花艺作品可根据花材的（）进行构思。
A. 形质特点
B. 组织结构
C. 微观构造
D. 内含物
[单项选择]艺术品与非艺术品的根本区别在于（）。
A. 艺术品是人工制品
B. 艺术品是精神产品
C. 艺术品用意象思维创造意象世界
D. 艺术品主要传达人类的审美经验
[单项选择]常用于餐台插花的花形有艺术造型插花、刻意雕刻式插花、单面观式插花、三面观式插花和（）插花等多种形式。
A. 半球式
B. 椭圆式
C. 团式
D. 剑式
