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[单选题]支持提前预约席位的旅客,刷证或扫码检票乘车,也支持未预约席位直接刷证或扫码乘车,检票系统自动为旅客在线申请席位,席位信息通过( )发送给乘车人。无法申请到席位时系统将禁止旅客检票乘车。
A.短信
B.电子邮件
C.12306网站
D.电话
[判断题]计次(定期)票产品可通过席位预约和直接刷证、扫码两种方式使用。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定:旅客列车扫码支付是铁路运输收入的()结算方式.
A.现金
B.非现金
C.电子
D.网络
[填空题]客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后进厅扫码取号,在预约时间段内扫码取号后享超级VIP服务,非预约时间段提醒按___号服务。
[填空题]客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后进厅扫码取号,在预约时间段内扫码取号后享___服务,非预约时间段提醒按普通号服务。
[判断题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》中扫码支付管理系统生成的二维码标识,包括客运段名称、企业商户账户、列车车队、列车班组、补票机ID等相关信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》规定:与铁路合作支付公司扫码支付列车补票款的结算手续费费率执行国务院规定的费率。
A.正确
B.错误
[简答题]因旅客列车临时变更车底,导致个别高等级席位旅客调整至低等级席位时,列车长应如何处理?(《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》南铁客〔2018〕261号)