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[多选题]在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将客户划分为（ ）。
A.安全型
B.试探型
C.加强型
D.引导型
E.成熟型
[多选题]在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将搭户划分为( )。
A.安全型
B.试探型
C.加强型
D.引导型
E.成熟型
[单选题]在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中引导型客户的表现是（ ）。
A.有意向近期购房，前来咨询了解市场行情
B.有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大
C.有了一段时间的市场了解，资金基本到位，但仍未形成购房意愿
D.有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交
[多选题]在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的（ ）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。
A.时间期限
B.决策权
C.支付能力
D.意愿程度
E.服务费用
[多选题]在新建商品房销售过程中，房地产经纪人接待客户的恰当做法有（ ）。
A.自我介绍应简洁明快
B.规划介绍应思路清晰
C.项目介绍应重视基本数据
D.样板房介绍可自由发挥
[多选题]房地产销售过程中接待客户的技巧主要有( )。
A.掌握客户需求
B.对客户适时招呼
C.恰当使用推荐用语
D.推荐房屋从低档开始
E.紧追客户推荐房屋
[多选题]房地产经纪人在接待客户时，与客户交流过程中，应当注意（ ）。
A.态度诚恳、热情
B.承诺将来有较大升值空间
C.可适当夸大房地产项目的优点
D.讲解介绍要突出重点和要点
E.语气要委婉、语调要柔和
