更多"[单选题]我省农信社客户王先生的家人突发疾病，需要交住院费5万元，但王"的相关试题:
[多选题]因网点现场第三方引起的突发事件，如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形，网点人员应_____。
A.及时进行劝阻、隔离
B.依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序
C.及时向上级行报告
D.注意维护网点正常营业秩序
[多选题]客户突发疾病应急预案（ ）
A.客户在营业网点突感身体不适、需要帮助时，营业网点应及时安排客户休息
B.根据实际情况立即联系紧急医疗救护，疏导救助通道，协助医疗救治
C.根据实际情况及时通知客户家属或单位
D.营业网点应保存相关监控录像资料
E.协助客户保护财产和资料安全
[单选题]发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户（ ），有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A.交流
B.争吵
C.沟通
D.解释
[判断题]发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户发生突发事件时，商业银行应立即派员实地调查，并依法及时做出是否更改原授信资料的意见。
A.正确
B.错误
[多选题]在网点服务和业务办理过程中，因客户自身原因引起的突发事件，如突发疾病、身体不适等情形，网点人员应_____。
A.提供必要的、安全的协助和便利条件，或为客户提供相对独立区域休息
B.依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构，及时通知客户亲属
C.维护网点现场秩序
D.向上级行报告
[单选题]林某，高血压20多年，平素规律服用降压药，因与家人剧烈争吵后突发剧烈头痛、呕吐车送急诊科，监护显示患者血压190/130mmHg,问该患者可能出现了（ ）
A.心力衰竭
B.心律失常
C.高血压急症
D.高血压脑病
