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[判断题]旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张补价票，随同原票使用有效.(《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）第三十二条)
A.正确
B.错误
[判断题]列车上办理变更坐席.铺位时.回收原票.换发代用票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]5月2日，包头开往北京的K264次列车，一旅客持当日当次包头至北京的硬座车票，包头东站开车该旅客要求补办硬卧一张，列车同意办理，办理时该旅客要求卧铺票补办到张家口南，列车应按照旅客要求办理。
A.正确
B.错误
C.无
D.无
[判断题]5月2日，包头开往锡林浩特的K79单选题6次列车，一旅客持当日当次包头至锡林浩特的硬座车票，包头东站开车该旅客要求补办硬卧一张，列车同意办理，办理时该旅客要求卧铺票补办到桑根达来，列车应按照旅客要求办理。
A.正确
B.错误
[简答题]遇旅客已检票上车后因车底故障需变更车底时，列车应如何组织换乘？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.16
[简答题]遇变更车底车型定员与原车底不同时，对无席位的旅客列车应如何安排席位？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.17
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.无票乘车
B.寻衅滋事
C.扰乱公共秩序
D.越席
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车开行方案编制管理办法实施细则》中规定：旅游专列应使用时速120公里客车车底，暑期始发的旅游列车应使用空调车底。
A.正确
B.错误
[单选题]对于在列车内（），扰乱公共秩序的旅客,列车应编制客运记录交车站。（《铁路旅客运输办理细则》第45条）
A.惹事生非
B.寻衅滋事
C.打架斗殴
D.起哄闹事
[单选题]对于在列车内寻衅滋事，扰乱（）的旅客,列车应编制客运记录交车站。（《铁路旅客运输办理细则》第45条）
A.公共秩序
B.列车秩序
C.乘车秩序
D.社会秩序
[多选题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（ ）等，给水站应提前组织给水人员按第二十二条规定重点给水。
A.车次
B.缺水车厢号
C.席别
D.缺水程度
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被（ ）责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.列车工作人员
B.列车值班员
C.检车长
D.乘警长
[单选题]列车运行中途线路中断，旅客要求返回中途站换车，并要求在车票背面注明原因作为证明时，列车应( )。
A.不予办理
B.给予办理
C.另行填制客运记录
D.另开证明
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第四十五条规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被( )责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A.列车工作人员
B.旅客
C.司机
D.同行人
[单选题]列车发生火灾停车后，旅客列车应首先疏散（ ）的旅客。
A.着火车厢内
B.着火车厢外
C.临近车厢
D.重点旅客
[单选题]接发列车应在正线或到发线上办理，并应遵守的原则有：动车组列车、特快旅客列车通过时应在正线办理，其他（ ）列车原则上应在正线办理。
A.货物
B.路用
C.到地
D.通过
