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[单选题]司机如果想通过移动支付形式缴纳通行费,为避免造成支付超时情况发生,当班收费员应当正确引导司机先展示好扣款交易支付码后,再按( )进行移动支付操作。
A.雨棚灯键或交通灯键
B.军车键
C.紧急键
D. 出票键
[单选题]移动支付发生重复扣费情况时,收费站值班站长应( )。
A.向司机做好解释工作,并配合司机进行退费。
B.由值班站长进行退费工作
C.直接联系拆分主体进行退费。
D. 对司机做好解释工作。
[单选题]在每天收费前，收费员必须核对系统当前显示的( )是否和打印机中实际一致.
A.发票号码
B.发票数量
C.发票大小
D.发票尺寸
[多选题]移动支付设备无法识别扣款二维码时,现场收费人员应如何处理?( )
A.检查移动支付设备扫码摄像头是否被遮挡。
B.检查移动支付扫码摄像头工作灯是否正常。
C.查看司机所展示的支付二维码是否正确。
D. 直接重启移动支付设备。
[多选题]当移动支付设备发生故障时,机务员应立即协调( )进行修复,并上报分公司收费管理部。
A.吉林省联付科技技术有限公司
B.中国银联商务股份有限公司
C.中国银联商务股份有限公司吉林分公司
D. 中国工商银行股份有限公司长春分行
[判断题]电子银行业务收费在客户交易时或系统设定时间通过系统自动扣收。若因客户原因未支付相关费用的，不可暂停或终止其服务。
A.正确
B.错误
[判断题]大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。
A.正确
B.错误
[判断题]电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。
A.正确
B.错误
[判断题]移动支付电子票是指移动支付发卡方通过模拟地铁单程票、储值票、天府通卡或者其它第三方外部储值卡的方式而生成的车票
A.正确
B.错误
[单选题]收费员每日收费结束后，收费员应清点收取( )，与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对，若二者不符，应及时查找原因，进行差错处理，确认相符无误后，在营销系统中进行结账处理(包括自助缴费终端)，同时填写现金银行进账单。
A.现金、票据
B.现金、承兑汇票
C.现金、发票
D.支票、收据
[判断题]中国现代化支付系统的辅助系统包括清算账户管理系统和支付管理信息系统。
A.正确
B.错误
[判断题]我行对公客户在柜台做50万电汇业务，柜员选择了小额系统，人民银行对我行的收费标准按小额支付系统的收费标准执行。
A.正确
B.错误
[判断题]网上支付跨行清算系统和大额支付系统、小额支付系统不共享清算账户。
A.正确
B.错误
[多选题]营销系统收费员收费方式有( )｡
A.现金
B.承兑汇票
C.卡代扣
D.转账回单
E.前台POS收费
