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[多选题]人力资源外包项目承接时,由于操作上的不规范,可能会出现一些纠纷。下列哪些是人力资源外包服务机构无法通过前期注意而避免的情况?( )
A.服务企业信息虚假
B.由于不可抗力导致影响服务
C.服务过程中信息泄露
D.签订的《人力资源外包服务合同》内容不完善
E.服务遭遇突发情况被中断
[判断题]业务主管部门审核本系统业务外包项目执行情况和下一步拟压减的外包项目,分析总结本系统业务外包管理成效,从优化资源配置、节支降耗、防范经营风险等方面提出加强管理的意见。
A.正确
B.错误
[判断题]人力资源外包服务机构与客户共同对外包需求进行探讨和分析,确认外包类别,拟定外包项目标准,宜根据客户需求和外 包项目标准选择或开发合适的外包工具。
A.正确
B.错误
[多选题]项目结算即根据人力资源外包服务合同中规定及项目的实际实施完成情况,进行外包项目的( )等方面的财务结算工作。
A.人员
B.系统
C.服务
D.风险
E.任务
[判断题]项目结算即根据人力资源外包服务合同中规定及项目的实际实施完成情况,进行外包项目的人员、系统、服务等方面的财务结算工作。
A.正确
B.错误
[判断题]在项目质量组织中,外包经理负责把对外包商的项目质量要求和罚则纳入到外包合同中并落实对外包商的质量处罚。
A.正确
B.错误
[判断题]人力资源外包服务机构应积极承担行业责任,不参与恶意竞争或以非法手段攫取外包项目。
A.正确
B.错误
[判断题]集团公司将适时制定装维外包管理要求”指导各地规范装维外包管理工作,确保装维工作外包的情况下,客户感知和服务标准适当降低。
A.正确
B.错误
[单选题]科技外包项目经过集中采购成交一家或多家服务商后,外包使用部门应及时与每个服务商单独签订科技外包合同(协议),并在合同(协议)签订后______个工作日内录入科技外包管理系统。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
[单选题]负责非运输企业业务外包的管理,对非运输企业的业务外包项目进行审核、指导、监督、统计、检查和考核。
A.科信部
B.经开部
C.客运部
D.建设部
[简答题]沟通是是外包项目取得成功的至关重要的因素之一。企业在进行人力资源服务外包时,沟通应注意什么?
[多选题]科技外包项目的分级包括______。
A. 重大科技外包
B. 重要科技外包
C. 一般科技外包
D. 重点科技外包
[判断题]承包商是指承建公司工程项目和其他外包项目的非公司所属的单位,包括租赁公司设备/场所的单位、设备设施委外维保单位、设备设施临管、改扩建工程单位。
A.正确
B.错误