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[判断题]判断题:车控室除中心站(副)站长.当班值班站长外其他人员在未经值班员(客运)允许一律不准擅自进入车控室。
A.正确
B.错误
[判断题]车控室除中心站（副）站长、当班值班站长外，其他人员在未经值班员（客运）允许，一律不准擅自进入车控室。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:车控室除( )外其他人员在未经值班员(行车)允许一律不准擅自进入车控室。
A.中心站(副)站长
B.当班值班站长
C.站务员
D.施工登记人员
[判断题]站间支援时，原则上由事发车站站长或当班值班站长亲自或指示车控室按由近及远向其他车站请求支援。
A.正确
B.错误
[单选题]值班站长当班期间负责当班所有工作人员的安全日常管理工作。( )
A.对
B.错 "
[判断题]当班客运值班员与值班站长负责补币工作，由客运值班员负责具体操作，由值班站长负责监督和安全工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]当班值班员可以签发工作票,当班助理值班员可以参加检修工作,但必须根据值班员的要求能随时退出检修组。()
A.正确
B.错误
[判断题]信息汇报中：车站值班员以车控室电话、对讲机等形式向车站值班站长、行车调度和服务热线汇报。
A.正确
B.错误
[判断题]车站行车组织工作由车站当班值班站长统一负责，值班站长必须服从行调的统一指挥，执行行调命令
A.正确
B.错误
[多选题] 乘客发现携带的行李或物品遗失,现场工作人员将此情况报告车控室。车控室通知值班站长接待求助乘客,并详细记录遗失物品的详细信息。详细信息包括哪些。( )
A.遗失物品名称
B.遗失物品特点
C.遗失时间
D.遗失详细地点
[多选题]多选题:值班站长/中心站(副)站长根据客伤现场情况第一时间联系值班员(行车)向( )上报向( )专人申请保险报案视情况拨打120.向驻站公安报案。并将现场情况报( )。
A.调度指挥中心
B.财务管理办公室
C.服务质量办公室
D.所属中心
[多选题]多选题：值班站长/中心站(副)站长根据客伤现场情况，第一时间联系值班员（行车）向（ ）上报并报案，视情况拨打120。
A.调度指挥中心
B.财务管理办公室
C.驻站公安
D.所属中心
[判断题]客服中心岗当班期间，其他人员在得到当班值班站长或者以上级别人员许可后方可进入客服中心。
A.正确
B.错误
[多选题]除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、（ ）外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入车站票务室。
A.上门收款人员
B.AFC维修人员
C.保安
D.以上均可
[判断题]SC操作管理由当班值班站长、值班员负责SC的操作管理。
A.正确
B.错误
[判断题]员工因个人原因调班，须提前一天向当班值班站长提出申请，说明原因，值班站长经协调调班双方同意，批准后方能生效（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]手摇道岔作业时，作业人员至现场确认道岔位置等情况后，向车控室车站值班员报告，车控室车站值班员进行复诵确认。
A.正确
B.错误
