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[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知（）关闭车门。
A.司机或随车机械师
B.乘务员
C.保洁员
D.餐吧员
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。
A.7、8
B.8、9
C.4、5
D.6、7
[单选题]《高铁车站服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组（）车厢之间。
A.第3、4号
B.第7、8位
C.第8、9号
D.第9、10号
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）车厢之间办理站车交接。
A.7、8号
B.7、8位
C.8、9号
D.8、9位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车开车前，列车长（重联时为（ ））接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.前组列车长
B.运行方向前组列车长
C.运行方向后组列车长
D.后组列车长
[单选题]动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到（ ）有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.车站值班员
B.助理值班员
C.车站与客运
D.客运值班员
[判断题]动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.6.1中规定，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、（）和（）后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.旅客乘降完毕
B.高铁快件装卸完毕
C.保洁垃圾下交完毕
D.餐车物品装卸完毕
[单选题]《动车组列车服务质量规范》人员素质：列车长从事列车乘务工作满（ ）。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[填空题]动车组列车站车办理交接时重联动车组列车在列车运行方向前组第()车厢之间办理.
[单选题]《动车组列车服务质量规范》动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并（ ），开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.打开翻板
B.收取翻板
C.检查翻板
D.解锁翻板
[单选题]办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）位车厢之间。
A.4、5
B.5、6
C.7、8
D.8、9
[判断题]办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与（ ）有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.行车
B.旅客售票完毕
C.客运
D.旅客出站完毕
[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.35分钟
[多选题]列车长在短编动车组（）号车厢之间、长编动车组（）号车厢之间、重连动车组列车运行方向前组第7、8节车厢之间与车站客运值班员（客运员）办理交接。
A.4、5
B.6、7
C.8、9
D.10、11
[单选题]《动车组列车服务质量规范》高铁快运集装件应装载在列车指定位置，载客动车组列车可将集装件装载大件行李存放处、（ ）最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。
A.二等车厢
B.一等车厢
C.特等车厢
D.商务车厢
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有（）的一组列车。
A.哺乳室
B.乘务室
C.司机室
D.机械师室
