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发布时间:2023-11-07 22:30:16

[多选题]志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识,帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括( )。
A.协助志愿者自我了解
B.认识服务对象的特质和问题
C.举办心得座谈会交流分享活动
D.了解机构与社区可运用的资源
E.创造有利的服务情境

更多"[多选题]志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”"的相关试题:

[单选题]志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程,志愿者督导的最终目标是( )。
A.监督志愿者的服务
B.给志愿者提供精神支持
C.尽可能向服务对象提供最优质的服务
D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
[多选题]志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有(  )。
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评
E.妥善处理志愿者的冲突问题
[多选题]根据志愿者督导的行政性功能,志愿者督导必须执行的职责和任务包括( )。
A.实施并监督任务完成程度
B.协助拟订志愿者工作计划
C.妥善进行工作分配和授权
D.发展评估志愿者管理体制
E.积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突
[多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能,让他们能够成长,并能在一个安全的气氛下自我反思,然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含( )。
A.给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.帮助志愿者解决面临的经济困难
[多选题]社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改善督导服务,对此,小田正确的改进措施有(  )。
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者的个人意愿,尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
[多选题]社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务,但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改进督导服务。对此,小田正确的改进措施有()。
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者个人意愿,尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
[单选题](2018年)社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍,并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题,保障志愿服务的质量,提供志愿者自我成长的机会,提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看,小张的做法属于()。
A.需求评估
B.工作设计
C.监督与激励
D.奖励与表扬
[单选题]社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍,并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题,保障志愿服务的质量,提供志愿者自我成长的机会,提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看,小张的做法属于( )。
A.需求评估
B.工作设计
C.监督与激励
D.奖励与表扬
[单选题]某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目,6名志愿者为一个小组,由一名资深志愿者担任督导,督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持,这种督导在结构模式上属于( )。
A.团队督导
B.协力督导
C.小组督导
D.同事督导
[单选题]志愿者督导的行政性功能是()。
A.培养能干的志愿者
B.培养有效的志愿者
C.培养有责任感的志愿者
D.了解志愿者
[单选题]担任志愿者督导所扮演的角色不包括( )。
A.教育指导者
B.信息传播者
C.冲突处理者
D.政策影响者
[单选题]下列关于志愿者督导的说法错误的是()。
A.志愿者督导评估志愿者的工作效果,提出改善的建议
B.志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
C.志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能
D.志愿者督导就是为了提高志愿者的工作效率
[单选题]关于志愿者督导的说法,正确的是( )。
A.由于志愿者不领取工资,督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
[多选题]志愿者督导最需要发挥的行政功能是()。
A.管理运作
B.总结评价
C.拟定计划
D.群众调查
E.工作表现
[多选题]对志愿者督导的工作态度的正确理解是( )
A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴
B.给志愿者以发言的高度自由
C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性
D.把志愿者作为机构应提供服务的对象
E.对志愿者不能过于放任,也不能过分苛求
[单选题]以下属于志愿者督导支持功能的运用策略的是()。
A.服务考核
B.角色扮演
C.举办教育训练课程
D.口头鼓励和称赞
[多选题]志愿者督导工作的目的主要有()几个方面。
A.协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B.确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C.协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D.协助志愿者了解组织和机构的功能
E.评估志愿者的工作效果

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