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发布时间:2024-05-25 20:27:33

[单选题]225居民客户欠费停电补交电费后,应在( )小时内恢复供电。
A.12
B.24
C.2
D.6

更多"[单选题]225居民客户欠费停电补交电费后,应在( )小时内恢"的相关试题:

[单选题]3.666. 第1题
某居民客户由于欠费造成停电,其结清电费后应在()内复电。
A.三天
B.两天
C.24小时
D.12小时
[单选题]3.748. 第1题
客户欠费停电时,在停电前(),将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
[判断题]客户欠费停电需要公司系统运行部配合的,各单位要制定详细的停电方案,并经正式文件请示公司同意后方可采取停电措施。
A.正确
B.错误
[单选题]通行费补交应在( ) 个工作日内完成,未全额补交的自动启动追缴名单,进行全网限制通行追缴通行费。
A. 7
B. 5
C. 6
D. 4
[单选题]通行费补交应在( )个工作日内完成,未全额补交的自动启动追缴黑名单,进行全网限制通行追缴通行费。
A.2
B.4
C.7
D.10
[多选题]现场判断为欠费停电方式,可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况,抢修人员告知客户的忌语包括()
A.“对不起
B.您这里不是故障停电
C.你是欠费停电
D.怪谁啊!
[单选题]对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业 厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,( )内恢复供电。
A.1个工作日
B.12小时
C.24小时
D.2个工作日
[单选题]引发停电或限电的原因消除后,根据《供电营业规则》的要求,因为欠费停电的客户在交清欠费后,供电企业应在()内恢复供电。
A.12小时
B.24小时
C.一个工作日
D.三天
[单选题]针对欠费停电的客户,在客户交费后,( )小时内完成复电。
A.6
B.18
C.24
D.48
[单选题]3.537. 第1题
欠费停电要严格按停电流程停电,禁止提前停电,张贴停电通知单需仔细核对地址并通过移动作业终端对现
场停电通知拍照取证。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC客户应由( )通知客户限期补交未按期全额补交的列入追缴名单进行追缴。
A.发行服务机构
B.收费站
C.收费运营管理单位
D.联网中心
[单选题]ETC客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入( )进行追缴。
A.追缴名单
B.重点关注名单
C.黑名单
D.灰名单
[单选题]
客户营销可用余额小于0后,系统会发送欠费停电通知提醒短信,若停电前仍未足额缴纳电费,系统会触发停电流程,(____)。
A.
现场人工手动停电
B. 现场自动断电
C. 现场不停电
D. 48小时后人工进行停电
[单选题]若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转( )相关工作人员给予复电,回访客户 确认有电。
A.营业厅
B.营销部
C.城区服务中心
D.采集运维班
[单选题]若是欠费或( )停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回 访客户确认有电。
A.临时
B.量控
C.费控
D.销户
[单选题]若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户( )时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回 访客户确认有电。
A.送电
B.复电
C.停电
D.用电

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