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[判断题]核算车站车票数量：值班站长根据“TVM补币、补票登记台账”、“客运值班员交接班台账”核算有效单程票、无效单程票、纸票、预制票及其他类型票卡数量与票务管理系统上库存及实点数是否相符。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]核算车站车票数量：须由值班站长根据“TVM补币、补票登记台账”、“客运值班员交接班台账”核算有效单程票、无效单程票、纸票、预制票及其他类型票卡数量与票务管理系统上库存及实点数是否相符。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]AFC维修人员维修TVM时，需向车站客运值班员借用TVM门钥匙，车站客运值班员需当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM，维修完毕后及时将TVM门钥匙归还至车站客运值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员根据“TVM补币、补票登记台账”、“客运值班员交接班台账”核算有效单程票、无效单程票、纸票、预制票及其他类型票卡数量与票务管理系统上库存及实点数是否相符。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]值班站长根据“TVM补币、补票登记台账”、“客运值班员交接班台账”核算有效单程票、无效单程票、纸票、预制票及其他类型票卡数量与票务管理系统上库存及实点数是否相符。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]TVM维修时AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙，客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM，维修完毕后及时将TVM门钥匙归还至客运值班员。
A.正确
B.错误
[单选题]TVM维修时，AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙，客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，()可单独维修TVM，维修完毕后及时将TVM门钥匙归还至客运值班员。
A.站务员
B.AFC维修人员
C.行车值班员
D.车站工作人员
[单选题]AFC维修人员向车站客运值班员借用TVM门钥匙，客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM，维修完毕后及时将TVM门钥匙归还至客运值班员。如
需维修TVM现金模块，由客运值班员安排其他（）在行车值班员处借用TVM钱箱钥匙，并全程配合 AFC维修人员维修工作。
A.值班站长
B.值班员
C.站务员
D.站务人员
[判断题]判断题：值班员（客运岗）每日给站务员（票务）及TVM配备用金时须填写相应票务记录表，交接班时做好备用金交接记录。
A.正确
B.错误
[判断题]核算票款金额：客运值班员核算票务管理系统上票款金额、“TVM清点记录”中营收总金额与票款实点数是否相符。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]处理TVM乘客事务时，AFC维修人员当日从TVM中取出的现金一律上交客运值班员（或票务工作组），填写《TVM钱箱更换清点记录表》并备注“AFC手工清出”，特殊情况下车站从TVM内取出现金可以直接交给乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]客服员和客运值班员关闭所有售票窗口和TVM，打开车站闸机，关闭所有电扶梯，尽快将乘客疏散出车站，到出入口张贴车站关站告示
A.正确
B.错误
[单选题] 由当班客运值班员根据本日的“TVM补币、补票登记台账”、“站务员结算单”、“车票上交单”等报表台账填写( )。
A.TVM清点记录
B.车票库存日报
C.现金缴款单
D.车站报表上交明细
[判断题]由当班客运值班员根据本日的“TVM补币、补票登记台账”、“站务员结算单”、“车票上交单”等报表台账填写。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在TVM清点完毕后方可进行车站备用金换零工作，换零时由当班客运值班员和值班站长双人进行，值班站长负责监督。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在票务相关场所发现乘客弃钱，拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM外部钱款，由当班客运值班员及时录入系统。
A.正确
B.错误
[填空题]在（ ）发现乘客弃钱，拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM外部钱款，由当班客运值班员及时录入系统。
