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[判断题]( )员工关系诊断的关键环节是发现企业管理活动中出现的问题。
A.正确
B.错误
[单选题]()不是员工关系诊断的目的。
A. 诊断组织中潜在的问题
B. 提供劳动生产率和企业经济效益
C.评估组织变化和企业政策变化对员工的影响
D. 培养员工对企业的认同感、归属感
[多选题]员工关系诊断中,报酬方面主要指()。
A.结构
B.数量
C.公平性
D.合理性
E.调整周期
[多选题]员工关系诊断需要考虑()等工作条件要素。
A.工作空间质量
B.工作时间长短
C. 上下班时间是否合理
D.工作配备齐全度
E. 请假、休假制度是否合理
[单选题]在员工关系诊断要素中,( )不属于报酬方面的内容。
A. 结构
B.调整周期
C. 公平性
D.:合理性
[单选题]员工关系改进计划要针对( )。
A.满意度较高的项目
B.满意度较低的项目
C. 企业重点关注的项目
D.通过调查发现的问题
[判断题]( )员工关系改进计划制定参与的方式可以是:在员工满意度调查后,针对调查所发现的问题征集员工建议。
A.正确
B.错误
[判断题] )员工关系是指组织内部管理方与员工之间的关系。
A.正确
B.错误
[多选题]入职员工岗位能力测评，结合测评分析报告，诊断专业短板和能力弱项，制定针对性培训提升计划，同时落实测评结果应用，作为（ ）等依据，提高新员工岗位胜任力。
A. 上岗
B. 降岗
C. 转岗
D. 待岗
[多选题]改善员工关系的基本原则是要将()等作为建立、维护员工关系的基本原则。
A. 公正
B. 公开
C.平等
D.尊重
E.尊严
[单选题]员工关系是指()之间的关系。
A. 管理方与管理者
B.组织内部管理方与员工
C. 员工与员
D.管理方与员工以及员工与员工
[多选题]针对零售客户的关系营销,它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动,比如( )。
A.客户经理的日常走访
B.零售客户协会的建立
C.零售客户的定期座谈会
D.玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略
[多选题]()扮演好了,能形成员工关系的独特力量,促成企业的发展和员工和谐关系的建立。
A.专家的角色
B.员工服务者
C.变革推动者
D. 管理者
E.变革参与者
[单选题]员工在员工关系改进实施中扮演的角色是()。
A.支持者
B.督促者
C.追踪者
D.参与
[单选题]某男，46岁，因足底刺伤后出现全身肌肉强直性收缩，阵发性痉挛，诊断为破伤风。针对此病人的护理正确的是
A.严格隔离
B.病室阳光充足
C.伤口敷料用后高压灭菌
D.各种护理不要集中处理以免加重刺激
E.治疗护理操作应在使用镇静剂前30分钟内进行
[判断题] )员工占企业的便宜是一种不健康的员工关系。
A.正确
B.错误
[判断题]除非得到明确授权,公司高级管理人员和其他员工不得在投资者关系活动中发言。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国石化职业病诊断鉴定与职业病患者管理规定》要求,接触职业病危害员工因复查诊断治疗所占用的生产工作时间,应按( )处理。
A.病假;
B.正常出勤;
C.事假;
D.旷工。
