[简答题]某日某站上行尾端电扶梯处有摔倒声，站台岗立即赶至现场，发现一名男乘客从扶梯摔倒，迅速按压扶梯紧停按钮，值班站长和客值接报后迅速携带药箱到达上行尾端电扶梯口，发现一名女乘客（约60岁）携带一名儿童坐在电扶梯上方踏板处的地上哭。客值发现扶梯中部有一名男乘客受伤，值站和客值立即至扶梯中部检查伤者伤势，发现乘客左手出血，左腿不能用力，车站工作人员根据伤者需求拨打120，并联系乘客家属。询问原因得知，刚乘坐电扶梯时被前方女乘客撞倒，车站寻找女乘客未果。救护车到达后，车站人员协同救护人员利用担架将伤者抬入救护车，随后受伤乘客与其孙子一起被120送走。请做好案例分析，并阐述相关工作要求。

更多"[简答题]某日某站上行尾端电扶梯处有摔倒声，站台岗立即赶至现场，发现一"的相关试题:

[单选题]发生站台门夹物，站台岗应（）。
A.第一时间上报车控室，判断是否影响行车安全，视情况按压紧停，做好乘客安抚，确认无异常及时向司机显示“好了”信号
B.“一按、二显示、三呼叫”
C.立即通知司机重新开关门，取出异物
D.向车控汇报后跟车处置

[简答题]站台岗服务要求

[简答题]请描述站台门玻璃破碎时站台岗操作流程。

[单选题]首班载客车到站前（）分钟，站台岗领齐备品到岗，并完成站台巡视工作。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、25

[简答题]请描述站台落物现场处置方案中站台岗的应急处理流程

[简答题]请描述整侧站台门不能关闭时站台岗操作流程

[单选题]站台岗左右环顾站台乘客动态，引导乘客（），有序乘车。
A.A、先上后下、中间下两边上
B.B、先下后上、中间上两边下
C.C、先下后上、中间下两边上
D.D、先上后下、中间上两边下

[多选题]站台岗的职责包括（）
A.对站台卫生和安全负责，确保站台门及以内区域安全
B.对站台乘客候车秩序负责
C.帮助乘客，做好乘客引导工作
D.对端门安全负责

[判断题]站台岗维持好站台秩序，监控站台安全，如乘客滞留的紧急程度于不可控制范围时，按照车控室要求立即调整站台扶梯运行方向，设为出站方向。
A.正确
B.错误

[单选题]列车撞人，站台岗应（）。
A.做好站台乘客安抚工作，联合公安做好围观乘客引导、安抚工作，接引公安、120至指定端门处，并对端门做好防护
B.“一按、二呼、三显示”
C.立即携带裹尸袋下线路处置
D.引导乘客疏散，撤离至应急出入口安全区域集中

[多选题]站台岗交接时，需清点（）
A.钥匙
B.备品
C.有无来历不明的现金
D.水杯

[简答题]请分别简述车站、列车发生客伤时客服中心岗及站台岗应急处置的行动指引？

[简答题]请描述固定门玻璃破碎站台岗操作流程。

[判断题]站台门关闭后，滑动门夹人未弹开，站台岗/行车值班员立即呼叫司机再次开门。
A.正确
B.错误

我来回答:

提交