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[判断题]各车站每月25日对本站普通单程票、预赋值单程票、纪念票、爱心票等所有票卡进行盘点，填写“车站票卡盘点记录表”
A.正确
B.错误
[判断题]对外发行票种包括普通单程票、预赋值单程票、学生票、爱心票、计次票、计次纪念票、日期票、团体票、电子票等
A.正确
B.错误
[判断题]进站闸机故障或能力不足，其他车站：单程票（含学生票、预赋值单程票、爱心票）、纪念票、计次票及一卡通（普通优惠卡、学生卡、关爱卡、交通一卡通卡等）按规定给车票增加发生车站的进站码，引导乘客持原票从闸机出站。
A.正确
B.错误
[判断题]一票通指由郑州地铁发行的具有地铁乘车功能的车票，如单程票（含预赋值单程票）、爱心票、纪念票、日期票、车站工作票、学生票、 员工票、通勤卡、公务卡、劳务派遣卡、计次票、二维码电子票等。
A.正确
B.错误
[单选题]车站（每月月底）对库存车票进行盘点，对经营管理部下发的未拆封的初始化单程票和预赋值单程票、站长加封的预赋值单程票按封条数量盘点，零散的单程票须逐张清点，并做好盘点记录表。由（）牵头组织，经营管理部配合定期对车站库存车票进行抽查。盘点时发现车票加封人已辞职的，车站需对离职人员加封的所有车票开封清点。
A.车务部
B.经营管理部
C.纪检监察部
D.企业管理室
[判断题]赋值类票卡（一卡通、纪念票、计次票及预赋值单程票）、与客服中心岗结算相关的乘客事务处理车票、乘客弃票/回收箱票卡需由当班客运值班员与另一名车站站务人员（与客服中心岗结算相关的车票，当事人必须参与清点）共同清点加封。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票（含预赋值单程票）票卡超时超程同时发生时按照超时处理。
A.正确
B.错误
[判断题]出站闸机故障或能力不足,单程票（含预赋值单程票）引导乘客边门出站，无需回收单程票
A.正确
B.错误
[填空题]车站突发大客流时,付费区：单程票（含预赋值单程票）：引导乘客（ ）出站，人工回收单程票。
[单选题]“车站出现火灾等紧急情况”的票务应急处理，单程票（含预赋值单程票）：引导乘客尽快出站，车票不回收,告知乘客可在5日内持该票到()客服中心办理退票。
A.发生车站
B.发生线路车站
C.任一车站
D.指定车站
[单选题]车站出现火灾等紧急情况单程票（含预赋值单程票）引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站，车票不回收,告知乘客可在()持该票到任一车站办理退票。
A.2日内
B.3日内
C.5日内
[判断题]预赋值单程票和预先销售的单程票,不支持扫码支付。( )
A.正确
B.错误
[填空题]盘点日运营结束后，车站盘点人员对车站票务室内所有普通单程票（包括废票）、预赋值单程票、纪念票、一日票和三日票等进行清点（车站保存的单程票及预赋值单程票，已双人加封的在当月未拆封使用情况下可（ ）盘点时拆封盘点）。
[单选题]预赋值单程票配送到车站后，车票配收员与车站客运值班员需当场双人清点，逐盒抽取的单程票 进行车票分析，确认车票数量、有效期、金额等相关信息，并经双方签章确认。
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0.05
