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[单选题]关于柜面业务印章的使用，下列说法错误的是（）。
A.严禁错用、串用，严禁提前、过期、越权、超范围使用，
B.严禁在无真实业务记录的凭证，或伪造、变造凭证上使用
C.应随用随盖，严禁在空白协议、凭证、账簿、报表上预先加盖
D.可以在空白页、空白表格，以及关键信息缺失、字迹模糊的文件上加盖印章
[单选题]以下关于柜面操作说法错误的是:( )
A.严禁将空白凭证和业务印章违规带出柜面使用。 部门
B.严禁预先在重要空白凭证及有价单证上加盖业务印章。
C.严禁违规办理或无故拖延、拒绝存款的查询、冻结、扣划。
D.严禁未核实业务账务真实性和合规性前提下进行授权或超权限办理授权业务
[多选题]以下关于银联柜面通业务说法正确的有（ ）。
A.存款、查询、取款业务不支持无卡交易
B.我行受理他行卡柜面通取款业务最高限额为单笔人民币10万元（含）
C.每日取款累计金额、笔数不限，取款业务不能冲账。
[单选题]我行柜面业务预警线中关于“柜面业务反交易笔数较多”,设定的容忍值为()
A.0次
B.1次
C.2次
[多选题]下列关于柜面签约同利丰业务时的说法正确的有：（）
A.签约“同利丰”前，应在签约当日进行清息，否则不能签约“同利丰”
B.签约信息中的“业务审批编号”填写《中国农业银行“同利丰”业务办理审批表》中的业务审批编号
C.可售产品信息和会计产品根据签约类型返显
D.合约生效日期、终止日期、最低留存金额、最高留存金额、利率信息等要素按照协议内容进行录入
[多选题]柜面业务专用印章的哪些环节需要登记《柜面业务专用印章管理登记簿》
A.领用
B.分发
C.停用
D.上缴
[多选题]下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（）。
A.柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B.经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C.审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D.管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
[单选题]柜面业务专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级机构因业务发展确需新增柜面业务专用印章种类的，须向其提出申请。
A.总行运营管理部
B.总行办公室
C.总行合规管理部
D.支行财务会计部
[单选题]总行（ ）负责制定柜面业务专用印章的管理制度和使用规范，并对全行柜面业务专用印章管理和使用进行监督检查。
A.稽核审计部
B.法律合规部
C.风险管理部
D.运营管理部
[判断题]《关于严格零售柜面业务客户身份识别的通知》中规定柜面渠道对外提供客户服务时，查询客户、账户信息由客户本人或代理人办理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]营业机构柜面业务专用印章启用前，由（ ）入尾箱保管，并在《柜面业务专用印章管理登记簿》上登记。
A.营业机构负责人
B.营业经理
C.大堂经理
D.综合柜员
[判断题]柜面业务应急事项是指办理柜面业务所需申请资料或手续不齐全或存在瑕疵，经审批同意后先予办理。
A.正确
B.错误
[多选题]关于客户至柜面归还贷款的业务操作，下列说法正确的是（ ）
A.可先通过40409交易查询，至交易日当天客户欠息情况
B.柜面还款顺序：先结清已入账的应收利息，再归还本期利息和本期复利
C.执行“贷款收回【40201】”交易，功能号选择“2-当期偿还”，主要用于偿还已入账的应收利息（表内应收利息和表外应收利息）
D.执行“贷款收回【40201】”交易，功能号选择“7-当期利息偿还”，主要用于偿还尚未结出的本期利息和本期复利
[单选题]关于客户至柜面归还贷款的业务操作，下列说法错误的是（ ）。
A.柜面还款顺序：先结清已入账的应收利息，再归还本期利息和本期复利
B.柜面还款顺序：先归还本期利息和本期复利，再结清已入账的应收利息
C.执行“贷款收回【40201】”交易，功能号选择“2-当期偿还”，主要用于偿还已入账的应收利息（表内应收利息和表外应收利息）
D.执行“贷款收回【40201】”交易，功能号选择“7-当期利息偿还”，主要用于偿还尚未结出的本期利息和本期复利
[多选题]关于柜面一次性金融服务，以下说法正确的是（）
A.业务经办人已在我行建立个人客户号，需与其确认个人客户身份信息完整准确
B.业务经办人已在我行建立个人客户号，需将客户号信息在柜面业务系统交易中登记
C.业务经办人未在我行建立个人客户号，需通过柜面系统登记客户姓名、性别、国籍、身份证件种类、发证日期，证件号码等信息。
D.业务经办人未在我行建立个人客户号，后续如该经办人再次办理一次性金融服务，应对该业务经办人此前登记的身份信息进行确认，并及时登记客户身份信息变更情况。
[多选题] 以下柜面操作说法正确的有:( )
A.严禁未按规定收回已销户客户的重要空白凭证。
B..严禁在无监控的情况下整点现金、重要空白凭证、有价单证、抵质押物权证,办理业务和交接手续。
C..严禁不执行双人在监控下清点自助设备。
D..严禁离柜时,个人名章、印章、重要空白凭证、现金等重要物品不入款箱加锁保管。"
