更多"[判断题]《关于严格零售柜面业务客户身份识别的通知》中规定柜面渠道对外"的相关试题:
[判断题]在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，可以在客户办理柜面业务时更新客户身份资料。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面业务电子影像资料，应纳入电子会计档案管理。涉及的客户身份、交易信息等应严格保密，严禁无关人员查询和对外泄露。
A.正确
B.错误
[判断题]我行柜面业务电子影像资料纳入电子会计档案管理。涉及的客户身份、交易信息等应严格保密,严禁无关人员查询和对外泄露。
A.正确
B.错误
[多选题]办理下列( )柜面业务时需验证单位客户身份。
A.现金交款
B.电汇
C.账户信息变更
D.重置单位账户密码
[判断题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，客户办理业务时均应提交有效身份证件，用于证明电子签名从属于客户本人或代理人。
A.正确
B.错误
[单选题]以下柜面业务中,哪种业务允许客户代办( )。
A.信用卡还款
B.信用卡预借现金
C.信用卡挂失
D.信用卡解挂
[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（）的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.平稳
[多选题]客户办理现金汇款业务，如经办人未在我行建立个人客户号，则需通过柜面业务系统登记客户（）等信息。
A.姓名
B.性别
C.国籍
D.身份证件种类及号码
[判断题]一般可疑类名单客户及关注类名单客户可以受理非柜面业务。
A.正确
B.错误
[判断题]城商行柜面通业务中，个人通存业务允许客户在我行柜面无卡的情况下办理存款业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在本行营业网点柜面办理实物贵金属业务时，经办人员应核查客户身份证明文件的（ ）、（ ）、（ ）。
A.真实性
B.有效性
C.合规性
D.合法性
[判断题]对于新开客户应确保信息登记完整，存量客户在办理柜面业务时，及时更新客户基本信息。
A.正确
B.错误
[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员小张在给客户办理完柜面转账业务后,在高柜给客户进行了财智组合中的一款进取型产品的介绍,由于网点理财经理小刘暂时离岗,客户表现出有兴趣后,并将客户转介给了大堂经理小徐,小徐带着客户到了网点内的网银体验机上,并指导客户在机具上完成交易。完成销售后,理财经理小刘回来,发现客户未做录音录像,马上把客户带到了理财销售专区完成了双录。请分析该案例中哪些人员存在不合规销售。
[判断题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，客户通过电子签名完成的业务，不可通过本行电子渠道客户端查询及下载相关回单，仅可通过柜面打印。
A.正确
B.错误
[判断题]代客户办理业务中，临柜人员可以代理他人办理相关柜面业务（ ）。
A.正确
B.错误
