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[简答题]购买了车票但未购买保险的旅客，如何购买铁路乘意险？
[单选题]持二代居民身份证购买的实名制车票，车票票面应标明旅客（ ）。
A.身份证号码和旅客姓名
B.身份证号码
C.旅客姓名
D.以上说法都不对
[判断题]旅客购买实名制车票后、丢失车票办理挂失补后，旅客到站后10日内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“（ ）”字样。
A.挂失补
B.挂失补办
C.丢失补办
D.丢失
[判断题]旅客互联网上购买乘意险后，必须凭车票和购买保险时使用的有效身份证件到车站指定窗口领取保险发票。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定，旅客到站后，须主动向出站口车站（ ）声明，并配合车站工作人员进行查验。
A.客运人员
B.检查人员
C.工作人员
D.作业人员
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定，旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向车站声明，并配合车站工作人员进行（ ）。
A.核对
B.查验
C.核实
D.确认
[判断题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：旅客未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》中，旅客列车在（ ）进行一次“限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票”宣传广播。
A.经停站开车后
B.始发后
C.终到前
D.大站开车后
[多选题]旅客采用银行卡购票支付方式购买车票时，同一批次可以同时购买（ ）张车票。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]对于旅客本人购买，遇有行程冲突的车票，要引导旅客退掉多余车票。
A.正确
B.错误
