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[判断题]《空调列车服务质量规范》中,列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《服务质量规范》中规定,空调列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备()。
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》第10.5条规定,对押运人员查验( ),告知注意事项并进行登记。
A.车票
B.押运证
C.身份证
D.包裹票